Neuromarketing to dyscyplina marketingowa, która analizuje procesy mózgowe, opierając się na neuronauce, aby poznać motywacje ludzi przy podejmowaniu decyzji, a tym samym wykorzystać te informacje do promowania zakupu określonego produktu.
Termin neuromarketing to dziedzina, która ewoluuje w marketingu. Od początku spotykała się z dużą krytyką, ponieważ uważała, że jest to sposób na manipulowanie ludzkimi emocjami. Jednak celem neuromarketingu nie jest manipulowanie umysłem, ale interpretacja życzeń ludzi, aby dowiedzieć się, jak ludzki mózg reaguje na określone bodźce.
Jak działa neuromarketing?
Zanim neuromarketing dotarł do naszych uszu, marki przekonywały klientów angażującym przekazem. to znaczy, podali powód, aby kupić swoją markę, a nie konkurencję.
Jednak teraz sposób, w jaki dociera się do klientów, idzie dalej. Neuromarketing łączy tradycyjne badania z neuronauką. Czyni to za pomocą różnych technik, takich jak encefalografia, MRI, obserwacje oczu lub pomiar rytmu serca. Dzięki tym technikom uzyskuje się wiarygodną odpowiedź na temat tego, co reklama przekazuje konsumentowi. W ten sposób możesz wiedzieć, czy jest wystarczająco atrakcyjny dla twojego mózgu, to znaczy, czy tworzy bodźce. Wszystko to pomaga zrozumieć funkcjonowanie ludzkiego mózgu podczas zakupów i w ten sposób można go wykorzystać do tworzenia reklam w taki czy inny sposób.
Każdy proces marketingowy jest powiązany z procesem badawczym, kiedy produkt trafia na rynek, przeszedł wiele badań. Szczegółowo badany jest sposób sprzedaży produktu (kolor, format, cena, miejsce sprzedaży itp.). Estetyka opakowania nie jest przypadkowa, podobnie jak media, w których realizowane są kampanie. Aby osiągnąć ostateczny cel, SPRZEDAJ, trzeba zadbać o wiele szczegółów.
Jak neuromarketing może na nas wpływać?
Pole działania neuromarketingu wykracza poza dobór kolorów, jakie musi mieć opakowanie, aby było atrakcyjne dla klienta. Chodzi o przebudzenie bodźców w konsumencie. Ile razy byliśmy w kinie i prosty fakt wąchania świeżo zrobionego popcornu skłonił nas do zakupu?
W ostatnich latach odkryliśmy, że wiele sklepów odzieżowych zdecydowało się na perfumowanie swoich lokali charakterystycznym zapachem, który je identyfikuje. W ten sposób konsument pozna tylko po zapachu, że w pobliżu znajduje się jeden ze sklepów tej słynnej sieci, a bodziec skłoni go do zbliżenia się do niego, by w końcu kupić ubranie.
Fakt, że ludzki mózg jest badany, budzi kontrowersje. Co więcej, niektóre opinie uważają to za manipulację, podczas gdy inne uważają to za najbardziej niezawodną technikę odpowiadania na potrzeby klientów.
Będziesz musiał poświęcić czas, aby sprawdzić, czy ta dyscyplina zdoła zrobić lukę między tradycyjnymi technikami badań marketingowych, pokonując przeszkody, takie jak wartości etyczne lub wysokie koszty badań, których wymaga.
