Rodzaje komunikacji to różne sposoby przekazywania wiadomości. Te typy mają związek ze sposobem, w jaki się komunikujemy, różnymi obszarami lub sytuacjami, a także innymi rodzajami parametrów.
Komunikacja między ludźmi jest niezbędna do wyrażania wiadomości i ich odszyfrowywania w celu poznania informacji i przesyłania danych.
Komunikacja również zmienia się wraz z rozwojem społeczeństwa. Internet i nowe technologie rozszerzyły istniejące rodzaje komunikacji.
Komunikacja z przeszłości, bardziej typowa dla prehistorii, charakteryzowała się obrazami, gestami lub krzykami, które później ustąpiły miejsca językowi, komunikacji werbalnej.
Główne rodzaje komunikacji
Wśród najważniejszych form komunikacji znajdziemy:
- Komunikacja werbalna: Charakteryzuje się wymianą wiadomości między nadawcą a odbiorcą za pośrednictwem określonego kanału. Komunikacja werbalna rozróżnia dwie opcje: komunikację ustną i pisemną. W pierwszym przypadku wiadomość przekazywana jest za pomocą słów, w drugim w formie pisemnej.
- Komunikacja niewerbalna: W tym przypadku komunikacja odbywa się bez użycia słów, ale opiera się między innymi na postawach, ruchach ciała, gestach.
- Komunikacja w zależności od uczestnictwa: Mogą występować różnice w zależności od udziału użytkowników i ich liczby. Najbardziej widoczna jest komunikacja indywidualna, czyli taka, w której interweniują dwaj użytkownicy, nadawca i odbiorca. Kolektyw, w którym interweniuje kilka osób, lub komunikacja masowa, w której grupa odbiorcza jest bardzo szeroka, a nadawca zamierza zaadresować ją w celu wzbudzenia świadomości lub wręcz przekonywania. To ostatnie jest typowe w kampaniach reklamowych i marketingowych.
- Komunikacja w zależności od używanego kanału: W takim przypadku konieczne jest przeanalizowanie rodzaju kanału wykorzystywanego do realizacji komunikacji. Możesz na przykład korzystać z telefonu, platform cyfrowych, internetu lub mediów.
- Komunikacja zgodnie z celem: Należy zaznaczyć rodzaj celu, który chcesz osiągnąć. Jeśli jest edukacyjny, można zauważyć, że jest to taki, w którym nauczyciel uczy przedmiotu edukacyjnego w klasie, jeśli jest to reklama, to zwykle ma to na celu pozycjonowanie marki lub sprzedaż produktu. W przypadku komunikacji służącej celowi politycznemu jest to ta, która objawia się ważnym ładunkiem ideologicznym, aby przylgnąć do wyborców określonej grupy politycznej.
Dlatego istnieją różne rodzaje komunikacji, w których istotne jest przesłanie wiadomości i skuteczne dotarcie do odbiorcy. Celem będzie umiejętność prawidłowego rozszyfrowania wiadomości, a także wzbudzenie zainteresowania użytkowników zgodnie z celem, jaki chce osiągnąć nadawca, opracowując wiadomość, którą przesyła kanałem.
