Syndrom wypalenia, przetłumaczony na język hiszpański jako syndrom wypalenia, był koncepcją ukutą w 1969 roku przez H.B. Bradleya i odnosi się do negatywnych skutków klimatu organizacyjnego, które wpływają na motywację pracowników, nawet mających objawy depresji.
Na przełomie lat 60. i 70. różni badacze zaczęli wykrywać objawy intensywnego wyczerpania w policji, szpitalach i miejscach, w których praca skupia się na użytkownikach i/lub klientach.
Powszechność jest taka, że większość jego życia była związana z jego pracą. W przypadku policjantów i lekarzy, ze względu na długie godziny pracy i stopień zaangażowania w każdą sprawę. Jednak te objawy wystąpiły u innych typów profesjonalistów, którzy również wchodzą w interakcje z ludźmi. Wspólnym aspektem jest wysoki stopień zaangażowania w pracę, co wpływa nawet na życie rodzinne.
Konteksty, które przyczyniają się do rozwoju zespołu wypalenia zawodowego
Chociaż najbardziej narażone na syndrom wypalenia są osoby, które pracują bezpośrednio z użytkownikami, ponieważ wyczerpanie na co dzień z różnymi i licznymi osobowościami generuje naturalny drenaż nastroju i energii, to może się on również rozwijać w miejscach, w których organizacja pracy jest dysfunkcyjna.
Na przykład, jeśli organizacja, mając jasność co do swoich celów, nie opracowuje uporządkowanych planów pracy, nie ma wytycznych i podejmowane są izolowane, zdezorientowane wysiłki, a priorytety nie są określone, wówczas również stoi przed możliwym scenariuszem rozwoju. ten zespół. Ponieważ nawet przy zaangażowaniu profesjonalistów organizacja i kierownictwo nie realizują spójnych i ambitnych planów pracy, co wpływa na postrzeganie przez pracowników ich wkładu w codzienne zadania.
Objawy zespołu wypalenia
Jak wskazano powyżej, syndrom wypalenia ma tę szczególną cechę, że generuje emocjonalną trajektorię, w której osoby zbyt zaangażowane w pracę nie chcą iść do pracy, zwlekają, odczuwają ciągłe zmęczenie, pomijają pewne obowiązki i, ogólnie rzecz biorąc, tylko spełniają minimalne wymagania. W bardziej ekstremalnych przypadkach zespół wypalenia może prowadzić do depresji.
Światowa Organizacja Zdrowia (WHO) podczas swojego zgromadzenia w Genewie 20 maja 2019 r. uznała wypalenie zawodowe za zaburzenie psychiczne, uzgadniając, że od 1 stycznia 2022 r. wejdzie ono w życie w ramach Ogólnej Klasyfikacji Chorób.
Bezrobocie jako czynnik wyzwalający wypalenie zawodowe
Chociaż, dzięki badaniom, wypalenie lub syndrom wypalenia został powiązany z kontekstem pracy, możliwe jest również, że wypalenie jest wywoływane przez okresy bezrobocia. Wynika to ze stresu związanego z niegenerowaniem dochodu, poczucia niezależności finansowej i nawyku ciągłej produktywności.
Jest prawdopodobne, że osoby, które przechodzą przez dłuższy okres bezrobocia, również doświadczają objawów wypalenia, więc objawy te można również zastosować do diagnozy choroby.
Włączenie Burnout do Międzynarodowej Klasyfikacji Chorób otwiera przed firmami ciekawe wyzwanie w zakresie generowania zdrowych środowisk pracy, ciągłej oceny systemów pracy, obciążenia pracą, proponowanych celów i profili stanowisk na kierunkach wydziałowych i kierowniczych. Ma to na celu poprawę przywództwa i skłonienie pracowników do utrzymania zaangażowania, bez popadania w nierównowagę emocjonalną ze szkodą dla ich życia rodzinnego lub osobistego.
