Dzisiaj karty stały się preferowanym środkiem płatniczym dla konsumentów. Gotówka traci na wadze, a przy każdym zakupie, dla wygody płatności, używa się plastiku. Wyobraź sobie jednak, że pewnego dnia przeszukaliśmy nasze kieszenie i karta się nie pojawiła. Ogarnia nas panika, czy zostaliśmy okradzeni? Czy zgubiliśmy kartę? Jak działamy, aby chronić nasze pieniądze?
Przede wszystkim trzeba będzie zrobić wszystko, co możliwe, aby zabezpieczyć nasze oszczędności. Następnie spróbujemy wymienić kartę kredytową, którą zgubiliśmy lub która została nam skradziona. Prawdą jest, że najbardziej martwi konsumentów, że ich karty kredytowe są używane przez innych ludzi. Oczywiście podejmując odpowiednie działania możemy uniknąć tych nieprzyjemnych sytuacji.
Zgłoś zaginięcie, sprawdź ruchy i zgłoś się na policję
Gdy dojdzie do kradzieży lub utraty karty kredytowej, najważniejsze będzie jak najszybsze powiadomienie o utracie. W tym celu najlepiej umieścić numer banku w książce telefonicznej telefonu komórkowego lub zapisać go na kartce w portfelu. Dzwoniąc do odpowiedniego banku, będą nam pomagać 24 godziny na dobę. Jak tylko złożysz część, nasz podmiot przystąpi do zablokowania karty kredytowej.
Po powiadomieniu banku o utracie karty nie można jej już używać. Jak powiedzieliśmy wcześniej, chodzi o uniemożliwienie osobom trzecim korzystania z naszej karty i zapewnienie bezpieczeństwa naszych pieniędzy.
Po zgłoszeniu utraty karty minie kilka dni, zanim będziemy mogli mieć nową. W ten sposób będziemy mieć dostępną identyczną kartę, choć z innym hasłem.
Nie zapomnij sprawdzić ruchów swojego konta bankowego
Wygodnie jest sprawdzić ruchy na rachunku bieżącym. Upewnij się, że nikt nie wszedł na konto bankowe, nie wypłacił środków ani nie dokonał zakupów kartą. Dlatego lepiej dokładnie sprawdzić ruchy. A w przypadku dziwnych lub zbyt wysokich opłat, jak najszybciej powiadom nasz bank. Najlepiej jak najszybciej zabrać się do pracy i przejrzeć opłaty jeden po drugim.
Kradzież i zgubienie karty często mają miejsce na ulicy, więc powrót do domu często wymaga czasu. Na szczęście podmioty bankowe opracowały aplikacje, za pomocą których sprawdzają stan naszych rachunków, aby szybko przejrzeć ruchy na koncie.
Po prostu za pomocą telefonu komórkowego możesz natychmiast stwierdzić, czy miał miejsce jakiś nietypowy ruch.
Zgłoś się na policję
Poza poinformowaniem banku o utracie karty nie należy zapominać, że możesz złożyć skargę na policji. Może to być bardzo przydatne, jeśli jesteśmy ofiarami napadu. W ten sposób policja będzie mogła działać lepiej i jak najszybciej. W ten sposób możesz odzyskać skradzione użytkownikowi kwoty i znaleźć autora kradzieży.
Do tego wszystkiego trzeba jeszcze dodać, że reklamacja będzie miała ogromne znaczenie w przypadku zwrócenia się do sądu z bankiem z powodu utraty lub kradzieży karty. Innymi słowy, jeśli z naszą kartą zostaną przeprowadzone nieuczciwe działania, będziemy bardziej chronieni przed prawem.
Lepiej zapobiegać niż leczyć
Teraz najlepszą strategią jest zawsze zapobieganie. Dlatego, kiedy idziemy do bankomatów, najlepiej jest podjąć szereg środków ostrożności. Najważniejsze jest upewnienie się, że jesteśmy sami i nikt wokół nas nie wykonuje dziwnych ruchów. Należy również pamiętać, że bankomaty znajdujące się wewnątrz banku są znacznie bezpieczniejsze niż bankomaty znajdujące się na poziomie ulicy.
Jeśli chodzi o hasło, lepiej je zapamiętać. Noszenie go spisanego na papierze wiąże się z dużym ryzykiem, jeśli wpadnie w ręce osób trzecich.
Jednak nie wszystko będzie kradzieżą. Są inne sytuacje, w których możemy stracić kartę w wyniku własnej odpowiedzialności. Dzieje się tak, gdy pomylimy się przy wprowadzaniu klucza. Bankomaty dają nam trzy szanse na wpisanie prawidłowego kodu PIN, w przeciwnym razie urządzenie połknie kartę. W takim przypadku musimy udać się do biura odpowiedniego kasjera i zgłosić, co się stało. Udowodniając, że jesteśmy posiadaczami karty, nie będzie problemu z jej odzyskaniem.