Baza danych odnosi się do zbioru danych lub konkretnych informacji, które można przeglądać w sprawny sposób, oraz segmentacji cech, które należy wyróżnić, w celu dalszego doprecyzowania informacji, które mają zostać poddane przeglądowi.
Jeśli mówimy o bazie danych w kontekście komputerowym, należy zauważyć, że jest to elektroniczny program lub plik, w którym informacje są zorganizowane i uporządkowane w określonych polach, które będą przydatne dla użytkownika.
Na przykład, jeśli mamy klinikę weterynaryjną, będziemy mieli bazę danych wszystkich klientów, w której można umieścić takie pola jak imię zwierzęcia, jego historię medyczną, numer telefonu, harmonogram szczepień i bardzo istotne dane. W taki sposób, że gdy chcesz skonsultować jakiś konkretny aspekt, możesz wybrać pole i uzyskać natychmiastowe informacje na jego temat.
Jak zaprojektować skuteczną bazę danych?
Baza danych powinna być przydatna do wyszukiwania informacji w uporządkowany, uporządkowany i sprawny sposób. Zalecenia do jego utworzenia są następujące:
- Określ główny cel tej bazy danych. Po co to jest? Co chcemy dzięki temu osiągnąć?
- Określ informacje, które chcemy dodać i które znajdują odzwierciedlenie w bazie danych.
- Uwzględnij pola lub tabele, które są potrzebne, aby mieć strukturę.
- Wskaż główne klucze segmentacji podczas podświetlania informacji.
- Projektuj zgodnie z potrzebami informacyjnymi.
Typy baz danych
Najbardziej charakterystyczne typy baz danych to:
- Katalogi umożliwiające dostęp do przydatnych informacji, takich jak numery telefonów użytkowników, e-maile i podobne dane.
- Bazy bibliograficzne. Te odnoszące się do materiałów źródłowych, informacji, książek… zawiera pewne informacje takie jak: autor, data wydania, wydawca, tytuł.
- Naukowe bazy danych. W tych bazach wyróżnia się takie jak bazy relacyjne, dedukcyjne, które opierają się m.in. na aspektach matematycznych.
- Bazy danych dla klientów. Jedna z najczęściej używanych opcji, ponieważ są bardzo przydatne do śledzenia klientów w dowolnym momencie. Aby się z nimi skontaktować, wyślij im przypomnienie o czymś ważnym, nawet o promocji lub wiadomościach, które firma ma, to tak zwane kampanie e-mail marketingowe.
- Sieciowe bazy danych. Są to te, które są zorientowane na reprezentację obiektów poprzez wcześniejsze przechowywanie danych.
- Hierarchiczne bazy danych. W takich przypadkach informacje są przechowywane w strukturze drzewiastej, tworząc małe gałęzie z informacjami powiązanymi i wywodzącymi się z głównych.
Jakie są najczęstsze dane, które zwykle znajdują się w bazie danych klientów?
Ta opcja jest wysoce zalecana i szeroko stosowana w firmach. Ale jakie są najbardziej widoczne dane, które zwykle są w nich zawarte?
- Numer telefonu lub sposoby kontaktu. Ważne jest, aby dodać kilka opcji na wypadek awarii jednej z nich. Na przykład e-mail.
- Nazwa klienta.
- Twoje sieci społecznościowe.
- Adres pocztowy.
- Stanowisko, jakie zajmują w firmie, jeśli chodzi np. o dystrybutorów lub współpracowników.
- Lokalizacja.
W tym celu istnieją specjalistyczne programy, które ułatwiają zadanie. Na przykład SAP.