Alians strategiczny to porozumienie pomiędzy firmami z różnych sektorów, mające na celu wzmocnienie ich celów handlowych. Wszystko to poprzez działania przynoszące korzyści temu samemu segmentowi klientów.
Firmy, w ciągłym dążeniu do utrzymania klientów i zwiększenia swoich udziałów w rynku, wprowadziły innowacje w strategiach, które niekoniecznie są związane z cenami lub rabatami, ale także z korzyściami.
W tym sensie stosowana strategia to sojusze z firmami, które niekoniecznie pochodzą z tego samego sektora, ale mają wspólny segment.
Przykłady sojuszy strategicznych
Jeśli jesteś kierowcą, być może zdarzyło Ci się kiedyś, że idąc na stację benzynową, sprzedawca daje Ci możliwość naliczania przebytych kilometrów w konkretnej linii lotniczej. Ale dlaczego tak się dzieje?
Właśnie dlatego, że ta linia lotnicza i koncern naftowy wykryły, że dla tych, którzy ładują benzynę, zgromadzenie kilku kilometrów w linii lotniczej przynosi obopólne korzyści.
Z jednej strony kierowcy pojazdów są lojalni i bardziej zainteresowani sraniem na tej stacji benzynowej, a także sami kierowcy jako pasażerowie latający tą linią.
Stoimy przed strategicznym sojuszem.
Inne firmy, które bardzo dobrze znają się na aliansach strategicznych, to banki. Mają sojusze między innymi z różnymi restauracjami, ośrodkami zdrowia, siłowniami, kinami, uniwersytetami. Oferują one zniżki, które przynoszą korzyści Twoim klientom. Jednak instytucje partnerskie również korzystają z lojalności lub większej liczby klientów, studentów itp.
Korzyści z aliansów strategicznych
Należy zauważyć, że alianse strategiczne zazwyczaj występują w firmach, które pochodzą z różnych sektorów, ale dzielą wspólny segment.
Jednak korzyści dla obu są następujące:
- Lojalność: Jest to działanie wzmacniające retencję klientów w obu instytucjach.
- Koszt: Sojusz strategiczny to wspólne zarządzanie, które może generować koszty, ale ma na celu generowanie większych korzyści.
- Konkurencyjność: Poprawia konkurencyjność w firmach, co podnosi standard obsługi i korzyści oferowane konsumentom.
- Innowacja: Stwórz środowisko ciągłego poszukiwania nowych sojuszy dla klientów.
Inne korzyści płynące z aliansów strategicznych
Chociaż na początku tego artykułu jest wspomniane, że celem tych sojuszy jest poprawa pozycji handlowej lub rynkowej, zdarzają się również przypadki, w których celem jest społeczne.
Na przykład firmy Ford i Google podpisały strategiczny sojusz, aby przyspieszyć transformację przemysłu motoryzacyjnego. Ten cel ma nie tylko charakter komercyjny, ale napędza globalne zmiany, które przyniosą korzyści całej branży, nie tylko klientom Forda.
Z drugiej strony są przedsiębiorcy, którzy, kierując się swoją polityką społecznej odpowiedzialności biznesu, zawierają strategiczne sojusze na rzecz społeczności lub środowiska.
Te przykłady w dłuższej perspektywie mają wpływ na reputację i branding firmy. Tym samym przyczynia się do pozycjonowania i umacniania swojej obecności na rynku.
