Problem pasażera na gapę to problem ekonomiczny, który pojawia się, gdy osoba (pasażer na gapę) próbuje uzyskać korzyść za korzystanie z towaru lub usługi, ale unika za to płacenia. Znany jest również pod angielską nazwą, problem gapowicza.
Rząd stara się rozwiązać problemy na gapę poprzez przepisy i regulacje podatkowe. W tym sensie, aby zapobiec wpływowi na środowisko i nadmiernemu zużyciu zasobów.
Z tego powodu pasażerowie na gapę nazywani są również pasożytniczymi konsumentami. Dzieje się tak, ponieważ w wielu przypadkach konsumują towary i usługi finansowane przez innych; za co nic nie zapłacili.
Przykłady problemu pasażera na gapę
Gdy istnieją dobra publiczne, takie jak parki, siły zbrojne, oświetlenie publiczne czy policja, pasażerowie na gapę wykorzystują fakt, że nie można ich wykluczyć z konsumpcji. Jednak odmawiają za nie płacenia.
Stwarza to problem z zaopatrzeniem. Ponieważ chociaż wielu konsumentów ceni świadczone przez siebie usługi, znajdą się tacy, którzy z nich skorzystają, ale nie wnoszą wkładu w ich finansowanie.
Biorąc pod uwagę powyższą sytuację, większość dóbr publicznych dostarcza rząd. Są one jednak finansowane z obowiązkowych podatków obowiązujących wszystkich konsumentów.
Inny przykład pasażerów na gapę ma miejsce, gdy wielu sprzedawców robi wszystko, co w ich mocy, dostarczając potencjalnym klientom cenne informacje o produktach. Dzieje się tak np. w przypadku mniej lub bardziej skomplikowanych produktów, takich jak komputery czy telefony. Ten wysiłek ma swoją cenę, ponieważ wymaga zatrudnienia przeszkolonych sprzedawców lub drukowania broszur.
Jednak po uzyskaniu informacji konsument udaje się do sklepu innego sprzedawcy, który nie dokłada starań, aby udzielić informacji iw związku z tym może zaoferować niższe ceny. W tym przypadku ci dystrybutorzy, którzy nie podejmują wysiłku sprzedaży, działają jak pasażerowie na gapę. Dzieje się tak, ponieważ korzystają z wysiłków innych i pozostają z klientami.
Aby uniknąć istnienia pasażerów na gapę, w tym przypadku można zastosować utwierdzenia pionowe. Takie jak minimalne ceny odsprzedaży lub wyłączne terytoria.