Pozycja rynkowa to miejsce, które dany produkt zajmuje na rynku. Dla Twojego pomiaru, w przeciwieństwie do konkurentów należących do tej kategorii.
Pozycja rynkowa to zatem miejsce, które dany produkt zajmuje na określonym rynku. W tym firma konkuruje z szeregiem konkurentów, z którymi musi być mierzona i porównywana. W tym celu wykorzystywane są między innymi takie wskaźniki, jak udział w rynku, procent sprzedaży w stosunku do całości. A pozycja rynkowa, w przeciwieństwie do innych koncepcji, jest koncepcją, która stara się dokładnie zmierzyć miejsce, jakie dana firma zajmuje na danym rynku.
Na podstawie wskaźników możemy określić pozycję firmy na rynku.
Różnice między pozycją rynkową a pozycjonowaniem rynkowym
Pojęcia te, chociaż w praktyce reprezentują to samo, przedstawiają różnice, które powinniśmy wyjaśnić.
W tym sensie mówimy o dwóch bardzo różnych koncepcjach i teraz zobaczymy dlaczego.
Z jednej strony pozycja rynkowa to miejsce, jakie dany produkt zajmuje na rynku. Jednak, jak powiedzieliśmy, w jego pomiarach stosowane są wskaźniki, które dają obiektywny obraz wspomnianej pozycji. Cóż, jest to ustalane na podstawie wskaźników i uzyskanych wyników.
Przykładem może być firma Apple, której udział w rynku wynosi np. 78%, co umieściłoby ją jako głównego sprzedawcę telefonów roku.
Z drugiej strony pozycjonowanie rynkowe to, podobnie jak pozycja rynkowa, miejsce, które dany produkt zajmuje na rynku. Jednak jego pomiar dokonywany jest na podstawie subiektywnych opinii i kryteriów. Oznacza to, że żadne kluczowe liczby nie są używane do ustalenia, czy pozycjonowanie jest prawdziwe.
Przykładem tego, także z firmą Apple, jest jej wizja z iPhonem. Nie będąc najlepiej sprzedającym się telefonem komórkowym roku, może być najbardziej cenionym przez rynek. To znaczy najbardziej pożądane.
Dlatego warto zwrócić uwagę na tę różnicę, tak jak moglibyśmy wskazać, że w ten sam sposób nie jest to to samo, co pozycjonowanie w sieci.
Rodzaje pozycji na rynku
Kiedy mówimy o pozycji rynkowej, w ten sam sposób musimy znać rodzaje pozycji, w jakich może się znaleźć firma, która chce poznać swoją pozycję na rynku.
W tym celu musimy wiedzieć, że zwykle ustawiane są cztery pozycje:
Lider, zwolennik, pretendent i specjalista.
Poznajmy teraz cztery rodzaje pozycji:
- Lider: Jak sama nazwa wskazuje, jest to pozycja zajmowana przez firmę, która ma największy udział w rynku i prowadzi sprzedaż. To będzie firma, która dominuje na rynku, więc ma tendencję do wyznaczania trendów.
Przykładem w branży IT mogą być Microsoft i Apple.
- Trudne: To nazwa nadana firmie, która zajmuje drugą pozycję, ale aspiruje do konkurowania z pierwszą, pierwszą pozycją.
Przykładem mogą być również Apple i Microsoft, które spierają się o bycie liderem.
- Zwolennik: Ta pozycja jest zajmowana przez firmy, które wiedząc, że nie zajmą pierwszej pozycji, udaje im się zająć swoją pozycję na rynku, osiągając sprzedaż pochodną tych firm, które na rynku są liderami.
W powyższym przykładzie taką firmą może być Google, w świecie IT i sprzętu IT.
- Specjalistyczne: Wreszcie tę pozycję zajmują te firmy, które nie będąc liderami ani naśladowcami, skupiają się na wyspecjalizowanym kliencie, dla którego zajmują pozycję lidera.
Przykładem tego jest IBM. Nie będąc liderem ani zwolennikiem, znalazła swoją niszę, specjalizując się i skupiając się na segmentowanym rynku.
Pozycja rynkowa i analiza pozycjonowania
W pozycjonowaniu na rynku najlepszym narzędziem do określenia Twojej pozycji jest macierz pozycjonowania rynkowego. Biorąc jednak pod uwagę różnice, musimy wiedzieć, że metodologia zastosowana w pozycji rynkowej jest inna niż stosowana do pomiaru pozycjonowania.
Aby zmierzyć pozycję rynkową, jak pisaliśmy wcześniej, musimy opierać się na obiektywnych, mierzalnych i weryfikowalnych danych.
W tym sensie mam na myśli takie dane jak obroty, rentowność, sprzedaż, udział w rynku, obsługa klienta, stopień zadowolenia klienta, a także kolejny szereg wskaźników pozwalających na obiektywny pomiar wyników firmy.
Przykład pozycji rynkowej
Biorąc pod uwagę, że są to kryteria obiektywne, pomiar pozycji rynkowej należy przeprowadzić w oparciu o wskaźniki mierzące to pozycjonowanie.
Aby to zrobić, wyobraź sobie firmę Apple, która ma 50% sprzedaży telefonów komórkowych na świecie. Z drugiej strony Samsung lub inna firma ma sprzedaż, która stanowi 35% całkowitej sprzedaży. Z kolei mamy Blackberry, który skupia się na 5% klientów, którzy chcą tylko Blackberry dla swojego systemu operacyjnego, który doskonale sprawdza się w firmie. I wreszcie mamy Alcatela, inną firmę technologiczną, która mając 5%, oferuje to samo co Apple i Samsung, ale o niższej jakości.
W poniższym przykładzie różne firmy zostałyby sklasyfikowane w następujący sposób:
- Jabłko = Lider.
- Samsung = Challenger.
- Alcatel = Obserwator.
- Jeżyna = Wyspecjalizowana.
W tym przykładzie Apple jest liderem, zajmując pierwsze miejsce, co kłóci się z Samsungiem na drugim miejscu, jako głównym pretendentem.
Z drugiej strony mamy Alcatela, jako małą firmę, która utrzymuje niewielką część biznesu, oferując to, co oferują Apple i Samsung, ale o niższej jakości.
Chociaż w końcu mamy Blackberry jako wyspecjalizowanego konkurenta, dostarczającego swoim użytkownikom narzędzia, które preferują i gdzie zdolność firmy do rozwoju jest odnoszona do tych użytkowników.