Zmiana organizacyjna – co to jest, definicja i pojęcie
Zmiana organizacyjna to strategia organizacyjna, która odpowiada na potrzebę wprowadzenia zmian przez firmę. Ma to na celu usprawnienie zarządzania administracyjnego, społecznego, a także technicznego organizacji.
Przez zmianę organizacyjną odnosimy się do strategii organizacyjnej, którą może zastosować firma. To, jak sama nazwa wskazuje, jest odpowiedzią na potrzebę zmian, jakie przedstawia firma, ze względu na dysfunkcje w funkcjonowaniu któregokolwiek z jej obszarów. Z tego powodu strategie te koncentrują się na poprawie niektórych różnych obszarów, które przedstawia firma, zarówno w obszarach administracyjnych, technicznych, jak i społecznych.
Żyjemy zatem w coraz bardziej zglobalizowanym świecie, w którym zmiany są na porządku dziennym. Scenariusz jest coraz bardziej niestabilny, a odporność, jaką firmy muszą wykazywać, rośnie, więc zmiana organizacyjna jest strategią, która jest coraz bardziej obecna w firmach. Dzięki tej strategii firmy starają się dostosować do nowych środowisk, próbując doskonalić się w tych aspektach, w których wcześniej wykazywały słabości, które zagrażały rozwojowi biznesu.
Zmiany te, jak zobaczymy później, mogą wpłynąć na część lub całość działalności. W ten sam sposób mogą zostać zaakceptowani przez firmę lub zmierzyć się z samymi członkami z kierownictwem. I to w taki sam sposób, w jaki możemy mówić o stopniowych lub radykalnych zmianach. Zmiany te są motywowane dysfunkcjami lub słabymi wynikami w pewnych obszarach.
Charakterystyka zmiany organizacyjnej
To powiedziawszy, zobaczmy główne cechy tej strategii, aby skonsolidować koncepcję:
- To strategia organizacyjna.
- Odpowiada na potrzebę firmy.
- Polega na zastosowaniu zmian w jednym lub kilku obszarach firmy.
- Zmiany te są promowane w celu poprawy wydajności tego obszaru.
- Jest to konieczność, ponieważ może zagrozić rozwojowi biznesu.
- Tego typu strategie mogą być zaakceptowane przez firmę lub pracownicy mogą wykazywać opór wobec tej zmiany.
- Zmiany mogą wystąpić w określonym obszarze działalności lub w całym modelu biznesowym.
- Zmiany te mogą być stopniowe lub radykalne, w zależności od pilności wspomnianej potrzeby.
- Odporność organizacyjna mierzy między innymi zdolność firmy do przyjęcia tych zmian.
Rodzaje zmian organizacyjnych
Kiedy już poznamy pojęcie i jego cechy, przyjrzyjmy się rodzajom zmian, które istnieją:
- Zmiana departamentu: Taki, w którym modyfikuje się jednostkę biznesową, dział, konkretny, konkretny obszar, co stanowi słabość lub potrzebę zmiany.
- Zmiana ogólna: Taki, w którym struktura organizacji jest całkowicie zmodyfikowana, obejmując wszystkie obszary działalności lub działy firmy.
Lub mamy też inną klasyfikację:
- Radykalna zmiana: To ta zmiana, która następuje natychmiast, drastyczna zmiana w całej organizacji firmy. Tego typu zmiany zwykle mają miejsce w przypadku połączenia z inną spółką, przejęcia przez większą lub w innych przypadkach, które wymagają istotnych zmian.
- Stopniowa zmiana: Jest to taki, który jest wprowadzany stopniowo, ale stale. Z biegiem czasu te drobne zmiany mają wpływ na działalność firmy, usprawniając zarządzanie i korygując te sytuacje, które wcześniej były słabościami.
Po co jest zmiana organizacyjna?
Zmiana organizacyjna to strategia szeroko stosowana przez firmy.
W obliczu nieuchronnej potrzeby dostosowania się firm do coraz bardziej zmieniającego się otoczenia, strategia zmian organizacyjnych staje się niezbędna, aby było to możliwe. Mówimy więc o strategii, która pozwala na reorientację naszego biznesu w sytuacjach niezbyt sprzyjających jego funkcjonowaniu. Przykładem może być kryzys gospodarczy i firma, która w oparciu o tę strategię dostosowuje swoją strukturę do zupełnie innego scenariusza od punktu wyjścia.
To ważne, bo, jak mówią, wycofanie się na czas to także zwycięstwo. W tym sensie terminowa zmiana może zaoszczędzić nam wiele kosztów i czasu. Ponieważ ta strategia pozwala nam na zmianę kursu, jeśli jesteśmy na złym torze, możemy zmienić kierunek marszu. I to, unikając rozszerzenia strat, które ostatecznie mogą zakończyć naszą działalność.
Z tego powodu należy pamiętać, że ta strategia, tak jak ważne jest jej przyjęcie, powinna być wykonana w jak najkrótszym czasie. W scenariuszu, w którym czasy tak bardzo się skróciły, liczy się każda minuta. Z tego powodu firmy muszą być sprawne i zdolne do terminowego przyjęcia tych zmian. Jeśli tego nie osiągniemy, wyrzucą nas z tego konkurencja, a także sam rynek.
Kto powoduje zmiany w organizacjach?
Zmiany w organizacjach lub zmiany organizacyjne są motywowane dwiema podstawowymi potrzebami:
- Potrzeby wewnętrzne: Te, które powstają w wyniku dysfunkcji w organizacji. Dzieje się tak, ponieważ dział nie działa w pełni lub istnieją inne ważne powody, które skłaniają nas do przyjęcia odpowiednich zmian. W tym sensie proponuje się zmianę celów.
- Potrzeby zewnętrzne: te, które wynikają z potrzeby, która pochodzi z zagranicy, np. adaptacja na rynku, potrzeba wyboru nowych rynków i odrzucenia wcześniej wybranych, a także z innych powodów, które, takie jak ustawodawstwo lub okoliczności ekonomiczne, mogą generować potrzebę do przyjęcia zmian.
Przykład zmiany organizacyjnej
Wyobraźmy sobie, że mamy firmę obuwniczą, która produkuje swój towar w Hiszpanii. Firma ta produkuje obuwie z materiału, który pozwala na jego produkcję w cenie 5 euro za sztukę.
Wyobraźmy sobie również, że firma zaczyna tracić konkurencyjność, ponieważ nowa strategia Chin i ich zaangażowanie w przemysł tekstylny prowadzi do produkcji tego samego buta za 1 euro, docierając nawet do Hiszpanii z niższą wartością niż oferowana nasza firma. Dlatego hiszpańska firma jest poza rynkiem.
W ten sposób zdajemy sobie sprawę, że rozkładając nasz produkt, możemy wyprodukować podeszwy butów po niższej cenie niż ta produkowana w Chinach, ponieważ mamy więcej zasobów niż kraj azjatycki. Dlatego decydujemy się na zmianę modelu biznesowego, przyjmując produkcję podeszew butów i rezygnując z produkcji gotowych butów.
To oczywiście pociąga za sobą szereg dostosowań i restrukturyzacji, ponieważ firma całkowicie się zmieniła, a nawet pracownicy wymagają specjalnego przeszkolenia, aby dalej wykonywać swoje funkcje w firmie.
Jest to przykład tego typu strategii, ponieważ potrzeba adaptacji prowadzi nas do przyjęcia bardzo radykalnych zmian dla przetrwania biznesu.