Przewaga konkurencyjna - Co to jest, definicja i pojęcie

Przewaga konkurencyjna to każda cecha firmy, kraju lub osoby, która odróżnia ją od innych, umieszczając ją na względnej lepszej pozycji konkurencyjnej. To znaczy każdy atrybut, który czyni go bardziej konkurencyjnym niż inne.

Atrybuty, które przyczyniają się do posiadania przewagi komparatywnej, są niezliczone. Jako przykład możemy jednak przytoczyć korzystny dostęp do zasobów naturalnych (takich jak wysokiej jakości minerały lub tanie źródła energii), wysoko wykwalifikowaną siłę roboczą, położenie geograficzne lub wysokie bariery wejścia, które można zwiększyć, jeśli mamy produkt, który jest trudne do naśladowania lub mamy świetną markę.

Łatwość dostępu do nowych technologii można również uznać za kolejny atrybut przewagi konkurencyjnej. Na przykład słoneczne kraje mają przewagę konkurencyjną w wytwarzaniu energii słonecznej.

Jednak te atrybuty są często trudne do utrzymania na dłuższą metę. Dlatego firmy starają się znaleźć nowe przewagi konkurencyjne i wzmocnić te, które już posiadają. Celem jest uzyskanie lepszej pozycji niż konkurencja. Można to osiągnąć, oferując klientom wyższą wartość swoich produktów lub usług.

Rodzaje przewagi konkurencyjnej

Michael Porter w swojej analizie generycznych strategii firm rozróżnia dwa rodzaje przewagi konkurencyjnej. Te rodzaje przewagi konkurencyjnej można podzielić na trzy lub cztery poprzez segmentację rynku:

• Przywództwo kosztowe: W tym przypadku konkurujesz o niższe koszty. Najbardziej znaczącym przykładem są wszystkie tanie linie lotnicze lub niska cena.
• Zróżnicowanie produktów: W tym przypadku cena sprzedaży produktu będzie wyższa, konkurując z produktem wyższej jakości. Na przykład Apple udało się nakłonić odbiorców do kojarzenia swojej marki z wysokowydajnym sprzętem i najbardziej zaawansowanym designem.
• Segmentacja rynku: Chociaż nie jest to uważane za kolejną przewagę konkurencyjną, jest wymieniane. Ponieważ wykorzystuje jedną z dwóch pozostałych przewag konkurencyjnych, ale w mniejszym zakresie rynku, branży lub kraju.

Koncepcję przewagi konkurencyjnej opracował właśnie Michael Porter w 1980 roku. Jego celem było rozwiązanie problemów, z jakimi boryka się teoria przewagi komparatywnej. Ponieważ doradzanie krajom, aby specjalizowały się w produkcie lub usłudze, w przypadku gdy mają one przewagę komparatywną lub absolutną, może skłonić niektóre kraje do specjalizacji w produkcji sektora pierwotnego, wchodząc w spiralę niskich płac i niewielkiego generowania bogactwa.

Konkurencyjna przewaga kosztowa

Firma ma przewagę kosztową, gdy ma niższe koszty niż konkurenci. Niższe koszty produktu, usługi o podobnej lub porównywalnej jakości. Dzięki przewadze kosztowej firmie udaje się obniżać ceny, aż do zniesienia marży konkurenta.

Strategia przywództwa kosztowego jest zalecana, gdy:

• Produkt jest standaryzowany: Oferowanych jest wiele produktów o tej samej jakości i cenie, oferowanych przez wielu dostawców lub firmy.
• Istnieje kilka sposobów na zróżnicowanie produktu: Postaraj się, aby Twój produkt był postrzegany i zapewniał kupującemu inne cechy. Oczywiście cechy, które są istotne i cenione przez kupującego.

Źródła konkurencyjnej przewagi kosztowej

Uznano, że głównym źródłem przewagi konkurencyjnej w kosztach jest efekt doświadczenia, który ma swoje źródło w efekcie uczenia się.

• Efekt uczenia się: Polega ona na tym, że czas wytworzenia jednostki produktu zmniejsza się w miarę wytwarzania większej liczby jednostek tego produktu. To skrócenie czasu realizacji oznacza zmniejszenie jednostkowych kosztów bezpośredniej pracy i produktu.
• Efekt doświadczenia: Powoduje to, że doświadczenie zgromadzone przez firmę obniża w ujęciu jednostkowym realny koszt całkowitej wartości dodanej firmy. Efekt doświadczenia stanowi silną barierę wejścia dla nowych konkurentów. Istnienie tej bariery wejścia stanowi solidną przewagę konkurencyjną dla firmy, która gromadzi efekt większego doświadczenia. Ponadto efekt korzyści skali i korzyści zakresu stanowi większą przewagę konkurencyjną, a tym samym większe bariery wejścia.

Przewaga konkurencyjna w zróżnicowaniu produktów

Mówi się, że firma ma przewagę konkurencyjną w zróżnicowaniu produktów, gdy oferuje produkt lub usługę, która jest porównywalna z produktem innej firmy, ma pewne cechy lub cechy, które sprawiają, że jest postrzegana jako wyjątkowa przez klientów. Dlatego klienci są skłonni zapłacić więcej, aby otrzymać produkt od jednej firmy niż od innej.

Ogólnie można powiedzieć, że w przypadku produktu, który jest prosty i wytwarzany przy użyciu określonej, znormalizowanej techniki, możliwości różnicowania są ograniczone.

Wręcz przeciwnie, im większa złożoność i różnorodność cech produktów, tym większe możliwości uzyskania przewagi konkurencyjnej w postaci zróżnicowania.

Strategia zróżnicowania produktów jest bardziej odpowiednia, gdy zaistnieje którakolwiek z następujących okoliczności:

• Klienci przywiązują szczególną wagę do takich aspektów jak jakość, czy też wykorzystują produkt do wyróżnienia się społecznie.
• Charakterystyczne cechy są trudne do naśladowania, przynajmniej szybko i niedrogo.

Firma, która chce odnieść sukces ze strategią różnicowania produktów, musi podjąć istotne wysiłki w celu ulepszenia oferty konkurencji.

Źródła różnicowania produktów

Firma może różnicować swoją ofertę dla klientów na wiele sposobów. Zmienne, na których można zbudować przewagę w zróżnicowaniu, są związane z charakterystyką techniczną produktu, charakterystyką jego rynków, charakterystyką samej firmy lub innymi zmiennymi trudnymi do sklasyfikowania, takimi jak czas lub dbałość o kryteria odpowiedzialności.

Zmienne różnicowania produktów to:

1. Charakterystyka produktu: Rozmiar, kształt, technologia, niezawodność, bezpieczeństwo, spójność, trwałość, obsługa przedsprzedażna i posprzedażna. Na przykład samochód, który jest bezpieczniejszy.
2. Charakterystyka rynku: Różnorodność potrzeb i gustów konsumentów może pozwolić na zróżnicowanie. Tego typu funkcje zależą od trendów rynkowych.
3. Charakterystyka firmy: Są to sposób, w jaki firma myśli lub prowadzi swój biznes, sposób, w jaki odnosi się do swoich klientów, tożsamość, styl, wartości czy reputacja i prestiż przed klientami. Plusem może być filozofia biznesowa, z którą klienci czują się utożsamiani.
4. Inne zmienne do zróżnicowania: Dwie inne dodatkowe zmienne to czas i dbałość o kryteria społecznej odpowiedzialności.

Segmentacja rynku

Strategia segmentacji rynku ma na celu, aby firmy znały zachowania ludzi podczas konsumpcji produktu lub usługi. W ten sposób możesz zaoferować im to, czego naprawdę potrzebują. Postaraj się, aby firmy skupiły się na kilku rynkach docelowych, zamiast próbować kierować je na wszystkie.

Jest to strategia często stosowana w przypadku małych firm, ponieważ zazwyczaj nie dysponują niezbędnymi zasobami, aby przyciągnąć całą publiczność, ale opłaca im się skoncentrować swoje wysiłki na jednym segmencie rynku. Firmy stosujące tę metodę często koncentrują się na potrzebach klienta i tym, jak produkty lub usługi mogą poprawić ich codzienne życie. Ponadto niektóre firmy mogą zezwolić konsumentom na udział w ich produkcie lub usłudze.

W takim przypadku następnym krokiem będzie zaklasyfikowanie osób do segmentów odbiorców, które mają najbardziej zbliżoną możliwą reakcję na oferowany produkt.