Marketing wirusowy jest dla firmy niedrogim narzędziem marketingowym, ponieważ konsument jest odpowiedzialny za szybkie rozpowszechnianie wiadomości.
Aby był to marketing wirusowy, intencją firmy musi być chęć szybkiego rozwoju treści na dużą skalę.
Aby osiągnąć te wyniki, wykorzystywane są sieci społecznościowe i Internet. Kiedy ludzie widzą wiadomości, jeśli im się podobają, dzielą się nimi i dają polubienie. Dzięki temu treści szybko stają się wirusowe i rozprzestrzeniają się we wszystkich mediach.
Może być wykorzystywany przez firmy do sprzedaży swoich produktów lub też do pozycjonowania swoich marek. Wcześniej strategia ta była znana jako reklama szeptana, ponieważ konsumenci promowali i polecali produkty i marki typu „person-to-person”, które generowały wysoki poziom satysfakcji.
Obecnie, przy wykorzystaniu Internetu, technikę tę nazywa się marketingiem wirusowym, ponieważ media cyfrowe i sieci społecznościowe pozwalają na rozprzestrzenianie się treści.
Funkcje marketingu wirusowego
Wśród głównych cech marketingu wirusowego są:
- Ma niski koszt: Bo firma nie ma wiele do zainwestowania, bo najważniejszą rolę w rozpowszechnianiu przejmuje konsument. Oczywiście treści muszą być bardzo kreatywne, aby przyciągały uwagę i stały się wirusowe.
- Trafia na bardzo jednorodny rynek: Ponieważ przekaz jest wirusyzowany wśród członków o bardzo podobnych zainteresowaniach i preferencjach, łatwo jest więc skoncentrować się na rynku docelowym lub grupie docelowej, do której kierowana jest marka lub produkt.
- Treść jest mile widziana: Treść pochodzi ze znanych kontaktów, dlatego odbiorcy otrzymują ją i czytają z pewnym zainteresowaniem, a wręcz przeciwnie, gdy wiadomość przychodzi jako reklama. Przekaz reklamowy może wywołać u odbiorcy niezadowolenie iz tego powodu może nawet go nie przeczytać.
- Wygeneruj pewien stopień podniecenia: Tak więc konsumenci dodają nowe i trafne opinie i punkty widzenia, które dodają wartości do treści, generując nowe i wartościowe informacje dla marek i produktów, nawet rozpowszechniane za pomocą środków, których firma nie spodziewała się, że będą używane.
- Lepsze pozycjonowanie i wiarygodność: firma osiąga pozycjonowanie swoich marek w bardzo kreatywny i oryginalny sposób. W ten sam sposób atrybuty i korzyści reklamowanych towarów i usług mają większą wiarygodność ze względu na opinie konsumentów oraz w większym stopniu, gdy ci użytkownicy działają jako influencerzy.
Wreszcie można powiedzieć, że marketing wirusowy to nowoczesny i innowacyjny sposób reklamy wykorzystujący wszystkie media dostępne w Internecie jako platformę. Jest to sposób na osiągnięcie celów za pomocą taniego i szeroko rozpowszechnionego typu reklamy.
Aby odnieść sukces w marketingu wirusowym, nie wolno nam zapominać, że marketing musi zawsze koncentrować się na próbie zaspokojenia potrzeb konsumenta, a aby osiągnąć ten rynek docelowy, musimy dać mu coś, czego nie osiągają konkurenci.
Marketing wirusowy powinien motywować ludzi do dzielenia się informacjami związanymi z naszą marką lub naszym produktem za pomocą mediów internetowych, tylko wtedy oczekiwany cel zostanie osiągnięty.