Coaching - Co to jest, definicja i koncepcja

Coaching to zintegrowany zestaw działań mających na celu poprawę wydajności osoby, tak aby osiągnęła ona swój pełny potencjał.

Składa się z profesjonalnej relacji między klientem a coachem, rozmowy, która pomaga uzyskać niezwykłe rezultaty w życiu, zawodzie, firmie lub biznesie klienta; Poprzez proces coachingu pogłębia ich wiedzę, zwiększa ich wydajność i poprawia jakość życia.

Główne cechy coachingu

• Stwardnienie: Technika koncentruje się na zachowaniach, które można poprawić, na obiektywnych i opisowych aspektach wykonania tego, co klient zamierza zrobić.
• Interakcja: Jest to rodzaj rozmowy, w której wymieniane są informacje i pomysły przy pełnym zaangażowaniu obu stron.
• Wspólna odpowiedzialność: Zarówno trener (coach), jak i klient ponoszą wspólną odpowiedzialność za współpracę w ciągłym doskonaleniu proponowanej działalności.
• Konkretny kształt: Cel rozmowy jest zdefiniowany na początku, a jej przebieg oznacza pierwszą fazę, w której informacje są poszerzane, aby następnie skupić się na określonych aspektach, gdy uczestnicy osiągają wyznaczony cel.
• Szanuję: Trener, który korzysta z tego modelu, przez cały czas komunikuje swój szacunek dla osoby, która otrzymuje jego usługę.

Elementy coachingu

• Wartości: Coaching opiera się na kilku argumentach, które zostały wyjaśnione od początku wśród uczestników. W przeciwnym razie staje się serią sztuczek behawioralnych lub technik komunikacyjnych dalekich od koncepcji coachingu.
• Wyniki: Jest to proces zorientowany na wyniki. A to dodatkowo ma w konsekwencji ciągłą poprawę wydajności, zarówno indywidualnej, jak i grupowej.
• Dyscyplina: To interakcja dyscyplinarna. Aby osiągnąć cel ciągłego doskonalenia, coach musi być na tyle zdyscyplinowany, aby stworzyć niezbędne warunki i właściwie prowadzić rozmowę coachingową.
• Trening: Aby osiągnąć cel coachingu, potrzebujesz treningu. Innymi słowy, intuicyjna wiedza czy proste zapamiętywanie pomysłów i pojęć nie wystarczy, ponieważ te funkcje nie gwarantują, że będą miały miejsce rozmowy mające na celu poprawę wydajności.

Powody, dla których coaching jest dobry dla firm

• Skutecznie konsoliduj nowe promocje lub zmiany przydziałów.
• Zwiększ lojalność wewnętrznych talentów.
• Integruje metodologię, która zwielokrotnia możliwości ludzi.
• Wprowadzaj innowacje w procesach lub modelach zarządzania.
• Wspomagaj wyniki biznesowe.

Korzyści z coachingu dla klienta

Podobnie wśród korzyści, jakie klient otrzymuje dzięki coachingowi, są:

• Rozwijanie swoich możliwości i mocnych stron.
• Większa wydajność.
• Podejmowanie decyzji ze świadomością, wiedzą, argumentami i wartościami.
• Pewność siebie.
• Odważ się zaryzykować dla tego, czego chcesz.