Użyteczność - Co to jest, definicja i koncepcja
Użyteczność to doświadczenie użytkownika podczas interakcji ze stroną internetową.
Usability odpowiada za ustalenie wytycznych podczas tworzenia strony internetowej w celu ułatwienia nawigacji użytkownika. Powstaje coraz więcej kreatywnych i niesamowitych stron internetowych, ale czasami zaniedbywana jest użyteczność, co powoduje, że użytkownicy nie znajdują tego, czego szukają lub że znalezienie tego zajmuje im zbyt dużo czasu, a to przełoży się na wysoki procent odbicia. Innymi słowy, wielu opuści sieć, a jej cel nie zostanie osiągnięty.
4 duże bloki, dzięki którym strona internetowa jest użyteczna
Istnieją 4 duże bloki, które sprawiają, że strona internetowa jest użyteczna:
- Tożsamość: Użytkownik musi zawsze wiedzieć, kim jesteś. Z tego powodu bardzo ważne jest, aby elementy takie jak logo były obecne na wszystkich stronach. Ponadto konieczne jest przestrzeganie projektu zgodnie z wizerunkiem firmy i sprzedawanego produktu lub usługi. Musi być stałe dopasowanie.
- Dostępność: Im mniej problemów technicznych, które mogą pojawić się u użytkownika, tym bardziej dostępna będzie sieć. Przykładami dostępności są m.in. skrócony czas ładowania, czytelne teksty (ze względu na czcionkę, kolor i rozmiar), spersonalizowane strony błędów, dostępność w różnych przeglądarkach.
- Nawigacja: odnosi się do łatwości znajdowania przez użytkownika tego, czego szuka. Twórcy strony muszą sprawić, by była intuicyjna, aby łatwo było dotrzeć do tego, co Cię interesuje. Ten temat koncentruje się głównie na sekcjach składających się na stronę internetową.
- Zawartość: Obecnie użytkownicy zwykle nie czytają stron internetowych, ale przeglądają je lub czytają je po przekątnej, szukając tylko tego, co ich w danym momencie interesuje. Z tego powodu warto wyróżnić informacje, aby ułatwić ich czytanie.
Użyteczność jest coraz ważniejsza i stosowana, ponieważ od niej zależy, czy użytkownik pozostanie na odwiedzanej stronie internetowej, czy też w ciągu kilku sekund opuszcza ją i wchodzi na inną, na której może znaleźć dokładnie to, czego szuka.
