Freebie marketing to technika komercyjna, w której użytkownikowi oferuje się bezpłatną lub niedrogą próbkę, aby później osiągnąć bardziej zyskowną sprzedaż krzyżową.
Gratisy można realizować zarówno w sklepach fizycznych, jak iw świecie online. Obecnie są wykorzystywane w obu sektorach.
Przykłady freebie marketingu
Wielu sprzedawców oferuje bezpłatne próbki, aby wywołać u konsumentów tak zwany „efekt przyciągania”, którego celem jest zaszczepienie nawyku spożywania powtarzalnego produktu zakupowego, tak aby kolejne czynności zakupowe miały miejsce u tego samego sprzedawcy.
Przykładem są bezpłatne próbki żywności, na które zwykle zapraszani są klienci supermarketu w celu nagłośnienia produktu lub spowodowania jego zakupu.
Jednym z najbardziej dochodowych i znanych przykładów freebie marketingu był publicysta Lluis Bassat, który postanowił uruchomić strategię marketingową, rozdając brzytwy marki Filomatic, dla której pracował. Szczególną cechą tej promocji było to, że maszyna przyjmowała tylko żyletki tej samej marki, więc prezent sugerował zobowiązanie do zakupu ostrzy tej samej marki w przyszłości. Oznaczało to wzrost zysków i sprzedaży do firmy. Było to możliwe dzięki pośredniemu zobowiązaniu do zakupu tych ostrzy dla tych osób, które otrzymały w prezencie brzytwę.
Obecnie bardzo częstym przypadkiem jest sprawa prowadzona przez firmy telefonii komórkowej, które pod pretekstem umowy długoterminowej w swoich stawkach rozdają lub sprzedają użytkownikom telefony o znacznie wyższej wartości, co do zasady użytkownicy płacą. W ten sposób zapewniają wraz z prezentem minimalną trwałość, która przyniesie im korzyści od początkowej zainwestowanej kwoty.
Jeśli chodzi o medium online, jest wielu blogerów lub menedżerów sklepów internetowych, którzy rozdają określone treści lub zapewniają specjalną zniżkę dla wszystkich użytkowników, którzy zapiszą się na określone biuletyny promocyjne, kursy lub usługi.