Produktywność to miara ekonomiczna, która oblicza, ile dóbr i usług zostało wyprodukowanych dla każdego użytego czynnika (pracownik, kapitał, czas, ziemia itp.) w danym okresie.
Celem produktywności jest zmierzenie wydajności produkcji dla każdego użytego czynnika lub zasobu, rozumienie przez wydajność faktu uzyskania najlepszej lub maksymalnej wydajności przy minimalnym wykorzystaniu zasobów. Innymi słowy, im mniej zasobów potrzebnych do wyprodukowania tej samej ilości, tym wyższa produktywność, a tym samym większa wydajność.
W ten sposób produktywność pozwala nam odpowiedzieć na następujące pytania: Ile miesięcznie produkuje pracownik? Ile produkują maszyny? Odpowiedź może być taka, że pracownik produkuje 30 jednostek miesięcznie lub 0,25 jednostki na godzinę pracy. To właśnie nazywamy produktywnością.
Zdolność produkcyjnaFormuła produktywności
Biorąc to pod uwagę, wzór na obliczenie produktywności jest ilorazem uzyskanej produkcji i zużytych zasobów.
Wydajność = uzyskana produkcja / ilość użytego czynnika
Na przykład, aby obliczyć produktywność kraju, możemy podzielić PKB przez liczbę przepracowanych godzin. Wynikiem będzie, ile średnio wyprodukowano w kraju za każdą przepracowaną godzinę.
Ważne jest, aby zawsze być bardzo ostrożnym z jednostkami, z którymi pracujesz. Produktywność nie zawsze jest bezpośrednio obserwowalna. Na przykład w przypadku pracownika obsługi klienta, jak mierzysz produktywność? Istnieją miary, które można próbować zbliżyć, ale nie można ich bezpośrednio zaobserwować. Kto jest bardziej produktywny, pracownik, który wyjątkowo obsługuje 3 klientów, czy ten, który obsługuje 20 klientów w okropny sposób? A w konsekwencji, jak mierzymy tę dobrą opiekę? Jednym ze środków jest przygotowanie ankiet satysfakcji w transakcji. Teraz pamiętaj, że przy obliczaniu produktywności nie zawsze wszystko jest dokładne i mierzalne.
Dlaczego wydajność jest tak ważna?
Wzrost produktywności jest tak ważny, ponieważ pozwala poprawić jakość życia społeczeństwa, wpływając na wynagrodzenia i rentowność projektów, co z kolei pozwala na zwiększenie inwestycji i zatrudnienia.
Dla firmy, branży lub kraju produktywność jest czynnikiem decydującym o wzroście gospodarczym. Kiedy szacuje się długoterminowy trend wzrostu kraju, dzieli się go na dwa główne składniki: zmiany w zatrudnieniu (które z kolei zależą od wzrostu liczby ludności i stopy zatrudnienia) oraz produktywności (która zależy przede wszystkim od wydatków na dobra kapitałowe i czynniki produkcyjne, które zobaczymy poniżej).
Najbardziej produktywna analiza zakłada:
- Oszczędność kosztów: Jest to możliwe dzięki pozbyciu się tego, co jest niepotrzebne do osiągnięcia celów.
- Oszczędność czasu: Ponieważ pozwala wykonać większą liczbę zadań w krótszym czasie i poświęcić ten „zaoszczędzony” czas na dalszy rozwój poprzez inne zadania.
Dobra analiza pozwala ustalić najlepszą kombinację maszyn, pracowników i innych zasobów, aby zmaksymalizować całkowitą produkcję towarów i usług.
Rodzaje produktywności
Ze względu na czynniki, które bierzemy pod uwagę, można go podzielić na następujące typy:
- Produktywność pracy: Uzyskana produkcja i ilość zużytej pracy są ze sobą powiązane.
- Całkowity współczynnik produktywności: Uzyskana produkcja jest powiązana z sumą wszystkich czynników zaangażowanych w produkcję. Czynnikami tymi są ziemia, kapitał i praca.
- Krańcowa produktywność: Jest to dodatkowa produkcja, którą uzyskuje się za pomocą dodatkowej jednostki czynnika produkcji, przy utrzymaniu pozostałej części na stałym poziomie. Tutaj w grę wchodzi prawo malejących przychodów, które mówi, że w każdym procesie produkcyjnym dodanie większej liczby jednostek czynnika produkcyjnego, przy utrzymaniu reszty na stałym poziomie, spowoduje coraz mniejsze wzrosty produkcji na jednostkę.
Czynniki wpływające na produktywność
Jednym z najczęstszych sposobów na zwiększenie produktywności jest inwestowanie w dobra kapitałowe (na przykład maszyny lub komputery), aby praca była bardziej wydajna, utrzymując lub nawet zmniejszając zatrudnienie.
Oto główne czynniki, które wpływają na produktywność firmy:
- Jakość i dysponowanie zasobami naturalnymi; ziemia (T): Jeśli firma lub kraj ma lub jest blisko zasobów naturalnych, będzie bardziej produktywny. Tyle o wartości tych surowców, o tym, że nie trzeba ich kupować ani transportować z daleka. Ten czynnik produkcji jest uwzględniony jako czynnik ziemi (T).
- Kapitał zainwestowany w branżę (K): Wielkość kapitału jest bezpośrednim czynnikiem wydajności.
- ilość i jakość zasobów ludzkich; praca lub praca (L): Liczba pracowników w branży, ich poziom wykształcenia i doświadczenie.
- Poziom technologiczny (A): Im wyższy poziom wiedzy i technologii, tym wyższa produktywność. Technologia to nie tylko produkty mechaniczne, ale procesy produkcyjne.
- Konfiguracja branżowa: Rodzaj branży w dużym stopniu wpłynie na produktywność firmy. Produkcja pszenicy to nie to samo co statki kosmiczne. Strukturę branży określa intensywność konkurencji, potencjalni konkurenci, bariery wejścia, produkty zastępcze oraz siła przetargowa. Strukturę tę można przeanalizować za pomocą pięciu sił Portera.
- Środowisko makroekonomiczne: Sytuacja gospodarcza wpłynie zarówno na popyt na produkty i usługi, jak i na potrzebę innowacji i poprawy efektywności. Czy siły zewnętrzne, które będą miały pośredni wpływ na organizację.
- Środowisko mikroekonomiczne: Mikrośrodowisko ma bezpośredni wpływ na zdolność obsługi produktu lub usługi klientowi końcowemu, np. regulacje branżowe.
Funkcja Cobba-Douglasa pokazuje, że od pierwszych czterech czynników zależy produktywność kraju.
Przykład produktywności
Jeśli jedna firma może wyprodukować 30 par butów na godzinę (wydajność = 30 butów/godz.), a inna firma wyprodukuje 40 par butów na godzinę (40 butów/godz.), to powiemy, że w drugiej firmie produktywność jest wyższa, ponieważ ilość towarów wyprodukowanych w tym samym okresie jest większa.
To, czy druga firma jest bardziej produktywna niż pierwsza, będzie zależeć od takich czynników, jak:
- Szkolenie i doświadczenie pracowników
- Organizacja biznesowa
- Technologia zastosowana w procesie produkcyjnym.
Uczeń szewca to nie to samo, co osoba, która od wielu lat wykonuje tę samą działalność. Tak jak firma, która korzysta z najlepszych innowacji technologicznych, nie wyprodukuje takiej samej ilości, jak inna, która ma znacznie bardziej szczątkowy system produkcji.