Środowisko marketingowe - Co to jest, definicja i koncepcja

Środowisko marketingowe to aktorzy i siły spoza firmy, w szczególności dział marketingu, które bezpośrednio lub pośrednio wywierają wpływ, pozytywny lub negatywny.

Jaki jest pożytek z analizy otoczenia marketingowego?

Badanie otoczenia marketingowego pozwala organizacji podejmować decyzje przy jak najmniejszej niepewności i szybciej dostosowywać się do zmian rynkowych, a co za tym idzie być bliżej realizacji swoich celów.

Innymi słowy, badanie otoczenia marketingowego dostarcza firmie wiedzy o jej zagrożeniach i szansach, a tym samym daje jej margines przewidywania i reakcji.

W zależności od takich czynników, jak wielkość, przewaga konkurencyjna, wyłączność na produkt lub usługę, możliwości finansowania wśród wielu innych, będziesz w stanie sprawować większą lub mniejszą kontrolę nad tymi siłami.

Na środowisko marketingowe składają się dwa wymiary

Są mikrośrodowiskiem i makrośrodowiskiem.

• Mikrośrodowisko składa się z aktorów bliskich firmie, których zachowanie będzie miało wpływ na podejmowanie decyzji. W tym przypadku kontrola nad nimi, choć niewielka, jest możliwa. Z kolei mikrośrodowisko jest klasyfikowane jako wewnętrzne i zewnętrzne. Kim są ci aktorzy?
  • Mikrośrodowisko wewnętrzne: Twoje działania bezpośrednio i natychmiast wpłyną na strategię marketingową.
    • Firma
  • Mikrośrodowisko zewnętrzne: Twoje działania pośrednio wpłyną na strategię marketingową.
    • Dostawcy
    • Pośrednicy
    • Klienci
    • Zawodnicy
    • Publiczny
• Makrootoczenie tworzą te siły zewnętrzne, nad którymi firma nie może sprawować żadnej kontroli, ale czasami może na nie wpływać. Należy pamiętać, że makrootoczenie wpłynie na całe mikrootoczenie.
  • Czym są te siły?
    • Demograficzny
    • Ekonomiczny
    • Zasady
    • Naturalny
    • Techniczny
    • Społeczno-kulturowe

Przykład środowiska marketingowego

Wyobraźmy sobie, że mamy ciekawy projekt, obiecujący produkt i chcemy stworzyć firmę do jego realizacji.

Czy pomysł, który mamy na myśli, wystarczy, aby odnieść sukces?

Odpowiedź brzmi nie. Aby firma odniosła sukces, musi działać w całym łańcuchu wartości, co oznacza, że ​​zarówno czynniki wewnętrzne, które może kontrolować, jak i zewnętrzne, nad którymi nie może sprawować żadnej lub bardzo niski poziom kontroli, muszą być korzystne dla to.

Celem będzie wtedy poznanie całej sytuacji, w której znajduje się firma, aby przewidywać zagrożenia i wykorzystywać szanse.