Koszt pozyskania (CPA) to koszt reklamy płacony za dokonaną sprzedaż. W ten sposób płacisz tylko za każdą przekonwertowaną akcję użytkownika, która w tym przypadku jest już uznawana za klienta firmy.
Jest to jeden z ulubionych przez reklamodawców, ponieważ płacą tylko wtedy, gdy rzeczywiście pozyskali nowego użytkownika.
Ten model jest najczęściej używany w e-commerce. Powodem tego jest to, że kosztem pozyskania można łatwo i szybko zmierzyć liczbę transakcji, które są realizowane dzięki reklamie online.
Kampania marketingu cyfrowego ma na celu sprzedaż lub konwersję. Dlatego ta metoda przez akwizycję jest idealnym modelem do określenia zwrotu z inwestycji (ROI) dowolnej kampanii.
W takim przypadku łatwo zorientować się nie tylko, ile kosztowało przeprowadzenie kampanii, ale także ile udało się osiągnąć sprzedaży. Prosty podział zaznaczy, czy się udało, czy nie, jest to najprostszy sposób na stwierdzenie, czy dokonana wypłata była skuteczna i czy umożliwi odzyskanie kwoty, która została wcześniej zainwestowana w kampanię.
Znaczenie cyklu życia klienta w CPA
W tej metodzie cykl życia klienta jest bardzo ważny dla skutecznej oceny kampanii.
Prawidłowe dane uzyskamy przy uwzględnieniu kosztów pozyskania klienta oraz zakupów, które będzie dokonywał przez całe życie jako użytkownik firmy, z którą prowadzi, z którą ma tę transakcję handlową.
Sprzedaż jest uważana za ostateczną konwersję i zbiega się z końcem lejka konwersji. Nie ma możliwości zawarcia kolejnej umowy, ponieważ pozostaje tylko powtórny zakup.
Wady kosztu pozyskania (CPA)
Oto kilka wad CPA:
- W przypadku kampanii brandingowej nie jest to najodpowiedniejszy model, preferowany jest CPM.
- Polecany tylko dla firm o ugruntowanej pozycji.
Zalety kosztu pozyskania (CPA)
Do najważniejszych zalet należą:
- Zapewnia rentowność (ROI lub zwrot z inwestycji).
- Jest idealny do kampanii typu traffic lub konwersji.