Ekonomia uczenia się to zjawisko, dzięki któremu człowiek poprzez specjalizację i uczenie się, jak sama nazwa wskazuje, poprawia się pod względem wydajności w określonej działalności produkcyjnej.
Ekonomia uczenia się, w mikroekonomii i podobnie jak w przypadku ekonomii skali, jest zjawiskiem, poprzez które osoba wykonująca działalność produkcyjną, dzięki specjalizacji, zdobytemu doświadczeniu i uczeniu się, zdobywa więcej wiedzy, niż pozwala na prowadzenie tej produktywnej działalności w bardziej wydajny i skuteczny sposób.
Jak wspomnieliśmy, gospodarka uczenia się jest pojęciem bardzo podobnym do ekonomii skali. W tym sensie odnoszą się do większej wydajności w procesie produkcyjnym. Jednak w przeciwieństwie do ekonomii skali lub ekonomii zakresu, ekonomia uczenia się nie jest powiązana z pewnymi poziomami produkcji. Oznacza to, że wzrost wydajności jest raczej subiektywny niż obiektywny. Dzieje się tak dlatego, że nie możemy zmierzyć jednostek uczących się i na ich podstawie określić wygenerowaną wydajność, a co za tym idzie nadwyżkę wytworzoną dzięki tej wydajności.
Podsumowując, mówimy o zjawisku, które pozwala stopniowo zwiększać produkcję w czasie. Dzieje się tak ze względu na większą wydajność generowaną podczas procesu produkcyjnego dzięki nauce i doświadczeniu nabytemu przez pracownika. W ten sam sposób ta wydajność oznacza, że podobnie jak w przypadku ekonomii skali, koszty i terminy są zmniejszone.
Jednak w przeciwieństwie do ekonomii skali, gospodarka uczenia się nie przedstawia obiektywnych wyników, które można skorelować z tym zjawiskiem zwiększonej wydajności.
Jak promowana jest gospodarka uczenia się?
Jak już wspomnieliśmy, gospodarka uczenia się, jak sama nazwa wskazuje, jest wspierana poprzez naukę i doświadczenie zdobywane przez pracownika przez całe życie zawodowe. Dzieje się tak, ponieważ rozwija tę samą działalność produkcyjną, zdobywa coraz większą wiedzę, która pozwala mu wykonywać swoje zadania skuteczniej i wydajniej.
W ten sam sposób firma może zachęcać do tego typu zjawisk. To, z inwestycją w badania i rozwój, zakup maszyn, szkolenie i przekwalifikowanie pracowników, między innymi. Tak więc, jeśli wyszkolimy naszych pracowników w wykonywanym zadaniu do tego stopnia, że zdobędą nowe metody, dzięki którym będą wykonywać to zadanie bardziej efektywnie, będziemy wspierać tę ekonomię uczenia się.
Jak powiedzieliśmy, należy pamiętać, że wyniki, w przeciwieństwie do innych zjawisk, nie mogą być obiektywnie skorelowane z uczeniem się. Istnieją jednak mechanizmy i wskaźniki. W tym kontekście istnieją wskaźniki takie jak krzywa uczenia się czy krzywa doświadczenia. Oba pozwalają poznać wpływ tego uczenia się na proces produkcyjny, a tym samym korzyści, które z niego wynikają.
Jak mierzymy uczenie się?
Uczenie się można mierzyć za pomocą wskaźników, takich jak krzywa uczenia się.
Jak wiemy, ekonomia uczenia się, w przeciwieństwie do ekonomii skali, nie pozwala na precyzyjne obliczenia, w których możemy uzyskać koszt ostatniej wyprodukowanej jednostki przy wyraźnym wzroście produkcji. Jednak to narzędzie (krzywa uczenia się) pozwala nam wiedzieć, jak maleje liczba godzin potrzebnych do wyprodukowania danego dobra, a ta nauka wzrasta.
Tak więc krzywa uczenia się jest niczym innym jak krzywą opisującą stopień sukcesu, jaki osiągamy w działaniach opartych na nauce nabytej w czasie. Jest to wykres przedstawiający upływ czasu na osi poziomej, natomiast oś pionowa pokazuje liczbę osiągniętych sukcesów. Zazwyczaj w miarę upływu czasu liczba sukcesów rośnie równolegle.
W ekonomii te krzywe uczenia się pokazują, że to zjawisko (ekonomia uczenia się) jest realne. Zauważono, że ta specjalizacja z biegiem czasu umożliwia większą wydajność, redukcję kosztów, większą produktywność, a także inne związane z tym korzyści. Na tych krzywych uczenia się można zaobserwować, w jaki sposób pracownik zdobywa wiedzę, jego produktywne zadanie sprawia, że jest ono bardziej wydajne i efektywne. Podsumowując, efektywność jest tym, co mierzymy na tej krzywej, bazując na największych sukcesach osiągniętych na przestrzeni czasu iw konsekwencji tego doświadczenia.
Korzyści z ekonomii uczenia się
Dzięki gospodarce uczenia się pracownicy wykonują swoje zadania efektywniej i wydajniej, co przekłada się na korzyści, które wpływają na firmę i jej wyniki.
Wśród korzyści płynących z promowania tego typu zjawisk należy zatem wyróżnić:
- Większa wartość dodana w produktach.
- Redukcja kosztów.
- Zwiększona rentowność.
- Zwiększona produktywność.
- Redukcja czasu.
- Mniejsze obciążenie fizyczne i psychiczne pracownika.
- Więcej zmotywowanych pracowników.
- Większa równowaga w procesie produkcyjnym.
- Produkcja towarów i usług wyższej jakości.
Przykład ekonomii uczenia się
Na koniec spójrzmy na przykład koncepcji w firmie.
Wyobraźmy sobie, że Pedro pracuje dla firmy Apple montującej myszy komputerowe. Tak więc na początku Pedro nie umiał złożyć myszy, więc przechodzi szkolenie, które pozwala mu na zrobienie myszy w ciągu 3 godzin.
Jednak gdy Pedro był w firmie od kilku miesięcy, zmontował już ponad 5000 myszy. Z kolei Pedro widział swoich najstarszych kolegów w firmie, jak składali te same myszy, a jeden z najmądrzejszych kolegów nauczył Pedro sztuczki, która pozwala mu skrócić czas montażu o 30 minut.
W ten sam sposób firma oferuje Pedro nowe szkolenie, które uczy go nowej, bardziej przyspieszonej metodologii montażu, inwestując jednocześnie w zakup zgrzewarki, która pozwala na wyschnięcie kleju w 10 minut zamiast w piętnaście.
Wszystko to sprawiło, że po krzywej uczenia się możemy zobaczyć, jak Pedro przeszedł od składania myszy w 3 godziny do robienia tego w ciągu 1 godziny. Jest to zjawisko, które wyjaśniamy, ponieważ doświadczenie, wiedza, inwestycje w B+R, a także inne czynniki, które miały na to wpływ, pozwoliły zredukować czas, koszty i tym samym zwiększyć produktywność dzięki tej nauce
