Powody dla oszczędność, łatwość obsługi i zgodność harmonogramów to tylko niektóre z tych, które promują postęp tego typu type gospodarka, który ma najlepsze oceny użytkowników z branży noclegowej i transportowej.
80% użytkowników jest zadowolonych z konsumpcja współpracy, czego dowodem jest najnowszy raport przygotowany przez UCM (Uniwersytet Complutense w Madrycie), OCU (Organizacja konsumentów i użytkowników) i społeczności Ouishare, platforma internetowa specjalizująca się w tym nowym rodzaju finansowania.
Badanie, oparte na badaniu ponad 8500 konsumentów w Hiszpanii, Belgii, Portugalii i we Włoszech oraz na analizie 70 współpracujących podmiotów, należących do bardzo różnych kategorii – od zakwaterowania po transport – ruch gospodarczy, społeczny i środowiskowy to z każdym zakrętem zabiera coraz więcej siły. Właśnie siła, którą się rozwija, określa wielkość dyskusji i kontrowersji, jakie wokół tego zjawiska się rodzą.
Jednak wyniki raportu pokazują, że ponad 70% ankietowanych w pewnym momencie uczestniczyło w tego typu konsumpcji, twierdząc, że powody oszczędności, łatwość obsługi i zgodność harmonogramów, m.in. „Użytkownicy są pewni, że wspólna konsumpcja tworzy dla nich wartość, jest użyteczna i spełnia ich oczekiwania” – czytamy w badaniu; w rzeczywistości najlepiej wyceniane segmenty rynku to zakwaterowanie, transport i redystrybucja oraz przedsiębiorstwa z drugiej ręki.
Nowe wytyczne prawne i środowiskowe
Analitycy podkreślają potrzebę wprowadzenia pewnych ulepszeń zarówno w dziedzinie prawa, jak iw celu ochrony współpracującego użytkownika. W tym sensie kilku międzynarodowych ekspertów określa „wysoką wydajność tych nowych podmiotów gospodarczych”, co stanowi wyzwanie dla sektora tradycyjnego, chociaż jej zaangażowanie społeczne i środowiskowe jest nadal obserwowane w sposób rozproszony; Innymi słowy, tylko 26% zbadanych platform ma na celu poprawę spójności społecznej lub zrównoważonej konsumpcji. W Hiszpanii liczba ta spada do 10%.
Podczas, OCU wymaga wprowadzenia wspólnych ram europejskich, pewności prawa dla konsumentów, uproszczenia przepisów i przestrzegania zobowiązań prawnych. Według Amaya Apesteguíi, eksperta od odpowiedzialnej i opartej na współpracy konsumpcji organizacji, „musimy unikać monopoli i wyjaśniać przepisy, które określają, kiedy prywatny aktor staje się profesjonalistą”.
Po twojej stronie María Sobrino, dyrektor Krajowej Komisji Rynków i Konkurencji (CNMC), stwierdza, że „istnieją sektory, w których istnieją bariery wejścia, które utrudniają dostęp nowym podmiotom i szkodzą konsumentom. Z punktu widzenia kompetencja, konieczne jest ustanowienie równych zasad między wszystkimi agentami oraz ułatwienie procedur i dostępu tych nowych podmiotów ”. Na równi, Claudia Martínez, z Komisji Europejskiej, zapowiada, że „organ wspólnotowy wspiera gospodarkę dzielenia się i tworzenie jednolitego rynku cyfrowego”.
Wreszcie, Luis Tamayo, z Ouishare, podkreśla potrzebę modyfikacji terminów i mówienia o nowej gospodarce, a nie o gospodarce dzielenia się. „Kontynuujemy struktury biznesowe z XX wieku, ale z zupełnie nowym modelem”, podsumowuje.