Marketing tradycyjny czy marketing cyfrowy: co jest lepsze?
Boom internetowy wpłynął na wiele sektorów i spowodował szereg wielkich zmian w sposobie prowadzenia marketingu i komunikacji. Marketing tradycyjny i marketing cyfrowy to dwie możliwości prowadzenia kampanii promocyjnych przez firmy.
Przede wszystkim ważna jest znajomość obu pojęć.
Tradycyjny marketing pojawił się w XVII wieku w wyniku wprowadzenia prasy drukarskiej. Radio, telewizja, gazety… to media, które starają się dotrzeć do dużych mas i ujawnić pojawiające się informacje.
Marketing cyfrowy narodził się w latach 1990-1994. Po uruchomieniu Internetu, ponieważ większość ludzi jest połączonych online, firmy zdały sobie sprawę, jak ważne jest rozpoczęcie obecności cyfrowej na platformach. Komunikacja jest tutaj bardziej bezpośrednio skoncentrowana na kliencie.
Charakterystyka marketingu tradycyjnego i cyfrowego
Tradycyjny marketing skupia się na:
- Podstawowym celem jest zwiększenie sprzedaży od pierwszej chwili.
- Komunikacja jest jednokierunkowa, od samej firmy do klienta, więc zazwyczaj nigdy nie masz wyobrażenia o tym, co ostatecznie myśli.
- Wykorzystuje środki komunikacji, aby dotrzeć do dużej liczby mas od samego początku: billboardy, radio, telewizja, gazety …
- Koszty tych kampanii są zazwyczaj dość wysokie.
- Bycie namacalnym to jedna z jego największych zalet. Są użytkownicy, którzy nie są połączeni z internetem lub po prostu produkty, które trzeba zobaczyć na miejscu. Przykładem tego typu marketingu jest degustacja, która odbywa się w wielu supermarketach, gdy nowe produkty są wystawiane na sprzedaż.
- Kontakty międzyludzkie. Inną opcją oferowaną przez tego typu tradycyjny marketing jest kontakt twarzą w twarz.
Jeśli chodzi o marketing cyfrowy, te aspekty są najbardziej charakterystyczne:
- Oferuje dwustronną komunikację, w której klient za pośrednictwem sieci społecznościowych może natychmiast przedstawić swoją opinię.
- W tego rodzaju marketingu wiadomości są wysyłane za pośrednictwem sieci społecznościowych, e-maili, stron sprzedażowych, blogów…
- Informacje i odpowiedzi są natychmiastowe, więc jest to bardzo interesujące podczas badania wyników i zmiany propozycji, które działają lepiej.
- Zakres jest ogromny ze względu na świetną globalną łączność, która istnieje za pośrednictwem Internetu.
- W kampaniach reklamowych realizowanych za pośrednictwem sektora online możesz segmentować typ klienta, którego chcesz pozyskać, więc są to zazwyczaj bardzo skuteczne kampanie.
- Koszt jest znacznie niższy przy korzystaniu z tego typu reklamy.
Jakich mediów potrzebuje Twoja marka? To jest pytanie za milion dolarów, ale aby uzyskać dobrą odpowiedź, trzeba przede wszystkim szczegółowo znać produkty lub usługi, samą firmę, jej wartości, rynek, konkurencję. Dobrą rekomendacją jest przeprowadzenie wstępnego badania, planu marketingowego, w którym wszystkie te szczegóły są jasne.
Po tym możesz już na pewno wiedzieć, jakie wiadomości chcesz uruchomić i gdzie powinieneś to zrobić. Oczywiste jest, że bycie w Internecie jest bardzo ważne, ponieważ większość światowej populacji jest połączona, ale nie należy zapominać o tradycyjnych mediach, ponieważ mają one zalety, jak wspomniano wcześniej, które mogą być bardzo przydatne w przypadku niektórych projektów.
Realizacja pewnych działań w marketingu tradycyjnym i cyfrowym jest w pełni kompatybilna, a czasem wysoce zalecana.
