biznes do biznesu (B2B), czyli business to business, to model przekazywania informacji w sieci związanych z transakcjami handlowymi, które dokonują firmy.
W świecie marketingu biznes do biznesu jako sposób bezpośredniej pracy pomiędzy firmami („business to business”). Dzieje się tak, ponieważ obejmuje operacje handlowe, które firmy wykonują między sobą i niezależnie od klienta końcowego. Oznacza to, że w tego typu strategii marketingowej firmy są skierowane do innych firm, a nie do konsumenta.
Po co jest biznes dla biznesu?
Przez biznes do biznesu rozwija się rodzaj handlu elektronicznego, który obejmuje różne działania online. Czynności takie jak zakup towarów i usług z wykorzystaniem jako formy płatności narzędzi takich jak karty kredytowe, tzw. portfele elektroniczne czy usługi płatności internetowych. Niektóre z głównych korzyści płynących z korzystania z akcji B2B mają związek zwłaszcza z niedawną ewolucją, której doświadczyło środowisko internetowe, a także z jego istotnym znaczeniem na co dzień.
biznes do biznesu oznacza szybsze i bezpieczniejsze prowadzenie działalności biznesowej. Dzieje się tak, ponieważ są one opracowywane między systemami elektronicznymi odpowiednich firm. W ten sam sposób pomaga to w zwiększeniu liczby transakcji, a tym samym przyczynia się do wzrostu konkurencji. Z drugiej strony, B2B pomaga działalności komercyjnej ucierpieć, dzięki temu szybkiemu wzrostowi, zmniejszeniu wielu kosztów zarządzania, a tym samym wyższych marżach dla firm sprzedających.
Jak wspomniano na początku, sama definicja biznes do biznesu zakłada, że klient końcowy nie jest brany pod uwagę w swoich transakcjach. W przypadku tego innego rodzaju działalności istnieje jeszcze inne, bardziej specyficzne zjawisko dla klientów, które jest znane jako business to consumer.
Biznes do biznesu w firmie
Firmy, które utożsamiają się z usługą B2B, akceptują, że grono ich potencjalnych klientów jest znacznie mniejsze, niż mieliby, gdyby byli kierowani do zwykłych klientów, a nie do innych firm. Jednak pozytywną rzeczą w tym fakcie jest to, że w ten sposób mogą dalej spersonalizować swój produkt, a także strategie marketingowe wykorzystywane do jego komercjalizacji.
W związku z tym firmy często utrzymują między sobą relacje lojalnościowe ze względu na charakter ich sprzedaży. W ten sposób utrzymujemy dostawców przez określone okresy czasu. Jest to również ważne, biorąc pod uwagę trudności, jakie istnieją w tej modalności, jeśli chodzi o pozyskiwanie nowych klientów biznesowych. Zwykle firmy korzystają z wielu określonych platform w sieci do wyszukiwania tych relacji handlowych.
W ten sam sposób można im również pomóc dzięki istniejącej wymianie biznesowej według obszarów geograficznych lub sektorów przemysłowych, a także publikacji i mediów drukowanych, które wypełniają tę pracę informacyjną.
Praktyka B2B jest powszechna w codziennej pracy hurtowni zajmujących się handlem elektronicznym lub w innych firmach oferujących towary i usługi innym, na przykład konsultantom i audytorom.
Redaktor poleca:
Biznes do konsumenta (B2C)
Konsument do konsumenta (C2C)