Stworzone potrzeby to pragnienia konsumpcji dóbr lub usług, które nie zaspokajają potrzeb pierwotnych.
Należy zauważyć, że firmy kreują potrzeby, starając się wpłynąć na konsumenta, aby przekonać go do zakupu czegoś, o czym nie wiedział, że chce. Bo to wzbudza w nich fascynację, nowość, entuzjazm, status itp. I robią to poprzez reklamę.
Potrzeby drugorzędneDlaczego kupujesz towar lub usługę bez rzeczywistej potrzeby?
Konsument co do zasady wierzy, że zakup przyniesie mu dobre samopoczucie i nie nabywając go odczuwa frustrację, smutek, złość, stratę, niezadowolenie itp.
Należy pamiętać, że istoty ludzkie są towarzyskie, począwszy od stadium prymitywnego i kierując się instynktem przetrwania. Tak więc, ponieważ byliśmy mali, musieliśmy należeć. W przeciwnym razie oznaczało to możliwość utraty życia, ponieważ nie byliśmy samowystarczalni.
Stworzone potrzeby pokazują, że ludzie mają aspiracyjne poczucie chęci akceptacji, przynależności, tożsamości, uczucia, uznania, samonagrody itp.
W wielu przypadkach nie odkrywają tego i dlatego podejmują decyzje zakupowe bez wiedzy i bez mierzenia konsekwencji. Staje się to widoczne, gdy nie jest używany lub wycofuje się z użycia, zanim towar lub usługa zakończy swój okres użytkowania. To, ponieważ w końcu nie była to prawdziwa potrzeba.
Przykłady stworzonych potrzeb
Oto kilka przykładów stworzonych potrzeb:
- Zakup rocznych karnetów na siłownię, do której uczęszczano tylko przez pierwszy miesiąc.
- Kupowanie modnej sukienki, która ostatecznie nie jest noszona, ponieważ nie jest wygodna lub nie wygląda zgodnie z oczekiwaniami.
- Kupuj napoje gazowane i gazowane.
- Zakup szybkiego samochodu sportowego do użytku w kosmopolitycznych miastach, który ze względu na ruch kołowy uniemożliwia osiągnięcie nawet umiarkowanych prędkości.
- Zakup deseru lub cukierka, który ostatecznie nie został skonsumowany, ponieważ dążył do zaspokojenia pragnienia, a nie potrzeby jedzenia.
- Kupowanie nowego telefonu komórkowego, gdy ten, który posiadasz, wykazuje bardzo dobrą funkcjonalność.
Konsekwencje powstałych potrzeb
Jak widać, tego typu zachowania występują w wielu sferach, nie tylko w społeczeństwie o wysokich dochodach. I prawdopodobnie pozostanie niezauważone, ponieważ nie jest robione świadomie.
Brak odpowiedzialnej konsumpcji wpływa na konsumentów, poddając się atrakcyjności produktu, który nie jest tak naprawdę potrzebny, zmniejszając w ten sposób ich budżet, aw niektórych przypadkach zagrażając przyszłym dochodom poprzez zadłużenie.