Podstawowym produktem jest pierwszy poziom produktu i jest to towar lub usługa, która pokrywa zapotrzebowanie.
Odnosi się do samoistnego produktu, który zaspokaja potrzebę. Na przykład może to być czysta woda do zaspokojenia pragnienia, samochód do transportu lub usługi telekomunikacyjne do komunikacji.
Podstawowym produktem jest to, co reprezentuje rodzaj zadowalającego. Jednak nawet przy tym minimalnym poziomie produktu firma musi wiedzieć, że każdy konsument potrzebuje produktu, który spełnia jego potrzeby, ale ta potrzeba jest inna u każdego z nich.
W tym celu wytwarzane są produkty zgodnie z różnymi segmentami rynku.
Czym jest segment rynku?
Jest to grupa konsumentów, którzy mają pewne jednorodne cechy w swoich potrzebach, dzięki czemu firmy mogą zaprojektować podstawowe produkty dla każdej grupy.
- Na przykład szampon jest używany do mycia włosów, ale każda osoba, która chce zdezynfekować włosy, robi to z innych potrzeb.
- Jeśli dana osoba ma łupież, potrzebuje szamponu, który ma określone właściwości, aby wyeliminować problem zdrowotny, z którym się boryka. Jeśli ktoś inny szuka korzyści estetycznej, firma może opracować inny produkt dla każdego typu włosów prostych lub kręconych.
- I tak moglibyśmy dzielić więcej grup o szczególnych i specyficznych potrzebach, którymi firma musi się zająć, tworząc produkty lepiej dopasowane i dostosowane do każdego wymagania.
Znaczenie zróżnicowania produktów
Podstawą sukcesu firmy lub firmy jest sprzedawany przez nią produkt, dlatego każda firma dąży do tego, aby jej produkty były lepsze i inne od innych oferowanych na rynku.
- Jeśli oferujesz dobry samoistny produkt, konsumenci są skłonni preferować tę ofertę, a nawet płacić za nią wyższą cenę; ponieważ uważa, że ma nadrzędne elementy, które pozwalają mu lepiej ukryć niezadowolenie.
- Zróżnicowanie produktu może być realne lub psychologiczne, w przypadku produktu podstawowego zróżnicowanie musi być realne, czyli obiektywnie osoba jest w stanie znaleźć różnice między jednym produktem a drugim.
- Zamiast tego, zróżnicowanie psychologiczne może wystąpić poprzez użycie marki, która nadaje prestiżu satysfakcjonującemu; lub poprzez wykorzystanie strategii komunikacyjnych w celu uprzywilejowanego pozycjonowania produktu na rynku.
Podstawowe cechy produktu
Jest to zestaw wewnętrznych cech produktu, które umożliwiają mu zaspokojenie potrzeby.
Te cechy mogą być:
Waga produktu
Przy zakupie laptopa ważnym elementem jest waga produktu, ponieważ ten produkt jest używany do przenoszenia z jednego miejsca na drugie; z tego powodu konsument jest szczęśliwszy, gdy komputer ma mniejszą wagę.
Rozmiar produktu
Rozmiar jest kolejnym ważnym wyznacznikiem przy analizie różnic produktu; Kiedy konsument kupuje zegarek na rękę, rozmiar jest bardzo ważny, ponieważ od tego, jaki będzie Twój nadgarstek, będzie zależał wybór dużego lub małego zegarka.
Zapach produktu
Przy zakupie produktów takich jak szampon, dezodoranty, środki dezynfekujące; zapach produktu będzie decydował o wyborze zakupu, a później stanie się elementem wyróżnienia. Zapach staje się czymś charakterystycznym dla użytkownika.
Smak produktu
W innych rodzajach produktów, takich jak guma do żucia, czekoladki, żywność i napoje ogólnie; smak jest tym, co odróżnia jeden samoistny produkt od drugiego i określa stopień jego preferencji na rynku.
Kolor produktu
Kolor jest obecnie bardzo istotnym elementem konkurowania na rynku. Na rynku telefonów komórkowych, jeśli produkt ma być pozycjonowany jako coś luksusowego lub z wyższej półki, używane są kolory takie jak złoty lub srebrny. Jeśli zwracamy się do nastolatków płci żeńskiej, liliowy lub różowy. W każdym razie stara się być postrzegana jako coś innego. Kolor jest zgodny ze stylem życia osoby, która będzie go używać.
Funkcjonalność produktu
Funkcjonalność jest jedną z najważniejszych cech produktu, ponieważ od tego będzie zależeć jego działanie. Obecnie jest to jedna ze zmiennych, z którą rynek najbardziej konkuruje i z którą dąży się do osiągnięcia wyższego poziomu zróżnicowania i preferencji. Czynnik ten jest intensywnie opracowywany m.in. w branży technologicznej, motoryzacyjnej i telekomunikacyjnej.
Te cechy nie mają nic wspólnego z opakowaniem lub opakowaniem produktu, ale z wewnętrznymi cechami produktu, które determinują jego poziom użyteczności dla użytkownika.
Wreszcie zdajemy sobie sprawę, że firmy zawsze starają się odróżnić się od konkurencji, aby osiągnąć preferencje kupującego. Podstawowe lub wewnętrzne zróżnicowanie produktu można osiągnąć, pracując nad trwałością, niezawodnością, funkcjonalnością, wydajnością, stylem, wzornictwem i ogólną prezentacją. Aby produkt nie tylko działał poprawnie, ale był atrakcyjny dla użytkownika. Oczywiście każda funkcja zależy od konkretnego produktu, do którego będziemy się odnosić.