Makrootoczenie służy do definiowania tych sił zewnętrznych, które będą miały pośredni wpływ na organizację i które istnieją niezależnie od tego, czy prowadzona jest działalność komercyjna, czy nie. Trzeba też pamiętać, że firma nie będzie w stanie wywierać żadnego wpływu na otoczenie makro.
Przypominając sobie środowisko makro, pamiętajmy, że jest to jeden z dwóch wymiarów, które składają się na środowisko marketingowe. Jego studia są związane z makroekonomią.
Do czego służy makrośrodowisko?
Niezbędne jest poświęcenie czasu na badanie otoczenia makro, ponieważ od tego będzie zależeć, czy firma stworzy dobre planowanie i strategię, która pozwoli jej stawić czoła zagrożeniom i wykorzystać szanse.
Na makrootoczenie składają się następujące siły:
Demograficzny: trendy behawioralne populacji sklasyfikowane według klasycznych kryteriów, takich jak:
- Seks
- Wiek.
- Wskaźniki urodzeń i zgonów.
- Piramida populacji.
- Poziom studiów.
- Ruchy migracyjne.
Gospodarczy: Trendy związane z siłą nabywczą rodzin i krajów.
- Poziom dochodów
- PKB
- Bezrobocie
- Stopy procentowe
- Inflacja
- Polityka pieniężna m.in.
Naturalny: Wszystko, co wpływa na surowiec niezbędny do finalnego produktu lub usługi.
- Zanieczyszczenia i środki podejmowane przez rząd, aby je kontrolować.
Zasady: Firmy są pod wpływem systemów politycznych, praw dyktowanych przez rządy, a także polityki monetarnej i fiskalnej.
Techniczny: Obecnie to właśnie siła najbardziej transformuje rynek, tworzy nowe technologie zastępujące stare, przynosząc firmom nowe możliwości, ale też stawiając przed nimi istotne zagrożenia. .
Społeczno-kulturowe: Trendy w stylu życia, wartości i przekonania społeczeństwa, które nadają sens i tożsamość. Dla marketerów badanie tej siły jest szczególnie interesujące przy tworzeniu produktu lub usługi zgodnie z gustami konsumentów.
Przykład środowiska makro
Jeśli firma chce wprowadzić na rynek środek czystości do użytku domowego:
