B2E to platforma, z której firmy korzystają do utrzymywania wewnętrznej relacji komunikacyjnej ze swoimi pracownikami.
Można go również uznać za formę handlu elektronicznego, którą firmy wykorzystują do utrzymywania wewnętrznych relacji handlowych ze swoimi pracownikami.
Do jego realizacji wykorzystywana jest internetowa platforma intranetowa, która działa jak strona korporacyjna. Tak więc proces komunikacji jest wykorzystywany wewnętrznie do usprawnienia zadań firmy w relacjach z pracownikami, ale może być również wykorzystywany jako platforma handlowa między nimi.
Jego użycie jest bardziej skoncentrowane na części roboczej, więc część komercyjna jest aspektem drugorzędnym. W rzeczywistości oczekuje się zmniejszenia kosztów w procesach administracyjnych firmy, zwłaszcza w zakresie czasu, formalności i uciążliwych procedur.
Wdrożenie to ma na celu zwiększenie produktywności firm, a im bardziej produktywne, tym więcej zasobów można zaoszczędzić. Ponieważ bycie bardziej produktywnym oznacza produkowanie więcej przy jednoczesnym wydawaniu mniej zasobów; czas, wysiłek i pieniądze mogą zostać zredukowane.
Jak ewoluowało B2E?
Najefektywniejszym zastosowaniem byłoby stworzenie koncepcji biura domowego, aby wszyscy byli połączeni w czasie rzeczywistym, a problemy można było rozwiązywać szybciej i skuteczniej.
Obecnie strategia B2E ewoluowała i stała się portalem korporacyjnym, gdzie oprócz relacji nawiązanych między pracownikami a firmą, portal umożliwia także powiązanie klientów firmy i dostawców; tworzenie zespołów roboczych, które zwiększyły nie tylko produktywność firmy, ale produktywność na całym świecie.
Jakie osiągnięcia osiągnięto dzięki wykorzystaniu B2E
Firmy, które wdrożyły ten system, osiągnęły wiele osiągnięć, takich jak:
- Zarządzanie wspólnymi celami i zadaniami: Wzajemne relacje wszystkich członków pozwalają każdemu przyjąć te same cele i zadania, więc nie marnuje się wysiłku, ponieważ wszyscy pracują i zmierzają w tym samym kierunku.
- Lepsza komunikacja i dzielenie się wiedzą: Komunikacja i wymiana wiedzy ulegają poprawie, ponieważ wszyscy członkowie aktywnie uczestniczą, co pozwala uniknąć luki informacyjnej, ponieważ wszystkie informacje są ze sobą połączone online.
- Redukcja kosztów: Ten aspekt jest jednym z najbardziej oczywistych, ponieważ z tym systemem poświęca się mniej czasu, ponieważ połączenie umożliwia rozwiązywanie problemów w czasie rzeczywistym. W ten sposób eliminowane są również czynności i procedury administracyjne, które tylko wydłużają procesy i wysiłki pracowników.
- Zwiększona konkurencyjność: Oznacza to, że firma będzie w stanie uzyskać wyższy poziom rentowności w porównaniu z innymi firmami konkurującymi w tej samej dziedzinie biznesowej. Stawanie się bardziej konkurencyjnym oznacza bycie bardziej produktywnym, uzyskiwanie wyższego poziomu dochodów, rozwój i poprawę ogólnego samopoczucia firmy i członków, z którymi współpracuje.
- Nauka organizacyjna: Organizacyjne uczenie się osiąga się, gdy wiedza jest zdobywana dzięki przetwarzanym informacjom, które można później przekształcić w wiedzę, która może być wykorzystana do transformacji i innowacji procesów firmy.
Osiągnięcia B2E
Jak zdajemy sobie sprawę, biuro w domu pozwoliłoby na wyeliminowanie przestojów, a także zatrudnienie pracowników z dowolnego miejsca na świecie, gdzie czynnik produkcji jest tańszy i nie ma kosztów zobowiązań pracowniczych. Jedyne ryzyko polegałoby na tym, że hakerzy wtargnęliby na platformę danych i informacji firmy, ponieważ mogliby z niej skorzystać.
Na koniec można powiedzieć, że system B2E skupia się szczególnie na pracownikach, dzięki czemu procesy takie jak procedury, procedury, wnioski i zadania są uproszczone. Dzięki temu systemowi pracownikom łatwiej jest wejść do firmy, ponieważ mogą oni zostać przeszkoleni online lub uzyskać dostęp do banku informacji i wiedzy zdobytej od firmy na korporacyjnej stronie internetowej.
