Decentralizacja to proces podziału pracy w organizacji. Zgodnie z czynnościami lub funkcjami, które są podobne i logicznie powiązane.
Najważniejsze jest to, że departamentalizacja umożliwia wyodrębnienie i pogrupowanie funkcji firmy poprzez podział pracy. Tak więc wszystkie zadania są zorganizowane logicznie, a jednocześnie wszystkie te, które mają pewne podobieństwa, można pogrupować. Wszystko to generuje proces specjalizacji, a to przyczynia się do poprawy poziomu produktywności.
W rzeczywistości grupowanie może odbywać się na podstawie różnych czynników. Mogą to być funkcje, czynności, produkty, klienci i procesy, które są podobne w organizacji. Podział na działy pozwala na sprawniejsze i łatwiejsze zarządzanie nimi.
Co to jest dział?
Rzeczywiście, dział to każda z części, na które podzielona jest firma. Podział ten może przebiegać według funkcji, klientów, produktów, procesów, lokalizacji geograficznej, projektu i macierzy.
Dlatego dział to obszar lub pododdział zarządzany przez kierownika, dyrektora, szefa lub przełożonego. Administrator ten przejmuje władzę w tym konkretnym obszarze organizacji, osiągając specjalizację zawodową. Wraz ze specjalizacją pracy podnosi się poziom efektywności przedsiębiorstwa.
Najczęstsze rodzaje departamentalizacji
Najczęstsze sposoby podziału firmy na działy to:
1. Podział według funkcji
Mówiąc najprościej, ten rodzaj podziału na działy grupuje zadania i działania firmy zgodnie z rozwijanymi głównymi funkcjami. Wśród najważniejszych działów według funkcji można wymienić produkcję, zasoby ludzkie, finanse, marketing i sprzedaż.
Niewątpliwie taka wydziałowość pozwala na prostsze szkolenie personelu. Osiągnięto specjalizację zawodową, a proces kontroli jest łatwiejszy. Z tego samego powodu maksymalizowana jest wydajność.
2. Departamentalizacja przez klientów
Logiczne jest, że ten rodzaj departamentalizacji dzieli firmę na obszary, których głównym celem jest obsługa różnych typów klientów. Cechy klientów, które należy wziąć pod uwagę, to wiek, płeć, status społeczno-ekonomiczny i rodzaj konsumpcji.
Oczywiście ta forma podziału na działy jest szeroko stosowana w firmach handlowych czy magazynach, które obsługują szeroką gamę klientów. Taka forma organizacji pozwala na lepszą obsługę każdego typu konkretnego klienta.
3. Podział według produktów
Teraz ten rodzaj podziału grupuje zadania obsługiwane przez różne towary i usługi, które firma oferuje na rynku. Ponieważ podział pracy jest stosowany w oparciu o różne produkty sprzedawane przez firmę, skupia się on bardziej na wynikach.
Generalnie korzystają z niego firmy, które posiadają wiele różnych asortymentów i linii produktów, dlatego wiedza o każdym produkcie musi być wysoce specjalistyczna.
4. Departamentalizacja procesów
Ze swojej strony podział na procesy wiąże czynności oparte na etapach lub fazach, w których realizowany jest proces produkcyjny. Dzięki specjalizacji w każdej fazie procesu uzyskuje się oszczędność czasu i zwiększoną wydajność.
Jest szeroko stosowany przez firmy produkcyjne i przemysłowe, gdzie wymagane jest przestrzeganie logicznej sekwencji procesów produkcyjnych, które mogą być złożone.
5. Podział według obszaru geograficznego
Należy założyć, że podział według obszaru geograficznego wymaga pogrupowania działań według lokalizacji miejsca, w którym zadanie będzie realizowane.
Może to być również zależne od obszaru rynku, który firma musi obsługiwać. Jest szeroko stosowany przez firmy obsługujące i obsługujące duże obszary geograficzne.
Rodzaje departamentówCele departamentalizacji
Wśród najważniejszych celów, jakie ma nadzieję osiągnąć departamentalizacja, znajdujemy:
- Lepiej zrozumieć i zastosować podział zadań i funkcji w firmie.
- Osiągnij większą wydajność pracowników, przydzielając każdemu pracownikowi konkretne i specjalistyczne zadania.
- Wykorzystaj w pełni proces specjalizacji zawodowej. Zwiększenie zgromadzonego doświadczenia pracowników i ich umiejętności. Poprawia to jakość pracy.
- Popraw dobór osób w każdej pracy.
- Ułatw proces kontroli i nadzoru kierownikom poszczególnych działów.
Zalety departamentalizacji
Niektóre z głównych korzyści, jakie mogą uzyskać firmy stosujące strukturę departamentalizacji, to:
- Firma zbudowana jest w oparciu o specjalizację zawodową.
- Struktura wydziałowa jest logiczną reprezentacją organizacji firmy.
- Zwiększa wydajność zadań, pozwalając zespołowi roboczemu lepiej zrozumieć jego funkcje.
- Pozwala to na lepszą organizację struktury firmy i sprawniejszą kontrolę.
Wady departamentalizacji
Najważniejsze wady departamentalizacji to:
- Podział pracy może być przeszkodą we wzajemnej współpracy różnych działów.
- Może wpływać na zakres ogólnych celów firmy, ze względu na nadmierną specjalizację każdego obszaru.
- Zmiany w organizacji mogą być ryzykowne dla firmy, ponieważ procesy adaptacyjne mogą być bardzo powolne.
Wreszcie można powiedzieć, że działalizacja to sposób podziału funkcji firmy. Ponadto podział grupuje podobne funkcje, aby lepiej wykorzystać podział pracy i specjalizację. Wraz z większą specjalizacją poprawia się poziom produktywności i wydajności produkcyjnej organizacji.