Zbieranie danych to proces, w którym badacze zbierają potrzebne im informacje, którego celem jest przeprowadzenie badania.
Zbieranie danych jest niezbędnym etapem przed przeprowadzeniem badania statystycznego. Dzieje się tak, ponieważ dane te są wymagane do przetwarzania informacji i ich późniejszej interpretacji.
Należy również zauważyć, że gromadzone dane mogą być jakościowe lub ilościowe. W pierwszym przypadku odwołujemy się m.in. do cech takich jak rasa, płeć, zawód, opinia na określony temat. Zamiast tego dane ilościowe są danymi liczbowymi. Czyli takie, w których można je zmierzyć, jak np. w przypadku wzrostu, wagi, poziomu dochodów.
Gromadzenie danych może opierać się na różnych źródłach, takich jak źródła bibliograficzne (zwłaszcza jeśli informacje są jakościowe) lub ogólnodostępne bazy danych. Na przykład dziennikarz może uzyskać dostęp do informacji o podziale budżetu publicznego na portalu przejrzystości swojego rządu.
Techniki zbierania danych
Najważniejsze techniki gromadzenia danych to:
Wywiad
Polega na zadaniu serii pytań osobom biorącym udział w badaniu. Mogą to być pytania otwarte i/lub zamknięte.
W pierwszym przypadku chodzi o to, aby rozmówca omówił konkretny temat, na przykład, jak czuł się w pierwszym tygodniu w nowym miejscu pracy.
Z kolei pytania zamknięte to takie, w których podano ograniczoną liczbę alternatywnych odpowiedzi, na przykład, gdy obsługa klienta pyta użytkowników, czy ich poziom zadowolenia był bardzo niski, niski, średni, wysoki lub bardzo wysoki.
Ważną kwestią, którą należy wziąć pod uwagę, jest to, że rozmowa kwalifikacyjna może odbywać się na różne sposoby: osobiście, online lub telefonicznie.
Inne techniki zbierania danych
Oprócz wyżej wymienionych, są to inne techniki, które mogą pomóc nam wydobyć więcej danych:
- Obserwacja: Badacz zakłada pracę widza nad przedmiotem badań. To, aby zebrać jego cechy. Wyobraźmy sobie na przykład przypadek osoby, która prowadzi badania nad gatunkiem ptaka. Następnie spędza kilka godzin dziennie, obserwując interakcje między zwierzętami tego gatunku, a także ich relacje ze środowiskiem, w którym żyją.
- Ankiety: To seria pytań zadawanych grupie osób. W przeciwieństwie do wywiadów nie wymagają one intensywnej interakcji między ankieterem a ankietowanym. Ankietę można nawet przeprowadzić za pośrednictwem poczty elektronicznej lub systemu komputerowego. Podobnie jak podczas rozmowy kwalifikacyjnej, możesz mieć pytania otwarte i zamknięte.
- Grupa fokusowa: Składa się z sesji grupowej, podczas której zbierane są informacje na określony temat, na przykład nowy produkt, który firma zamierza wprowadzić na rynek. Jest to technika szeroko stosowana w badaniach rynkowych.
Przed wyborem metody zbierania danych zastanów się, jakie są zalety i wady każdej z nich. Na przykład rozmowa telefoniczna może dać rozmówcy większą swobodę w wyrażaniu swoich opinii, ponieważ nie jest on twarzą w twarz z ankieterem. Jednak wyzwaniem jest przygotowanie krótkich i bezpośrednich pytań, aby rozmówca nie zaniechał procesu.
