Marketing cyfrowy to wszelkiego rodzaju strategie sprzedaży produktu lub usługi, które firma, marka lub osoba fizyczna realizuje na rynku w środowisku cyfrowym.
Ograniczenia pola offline prowadzą nas do opracowywania większej liczby nowych i lepszych działań w świecie online, który ma szereg zalet, takich jak natychmiastowość i globalna zdolność do osiągnięcia naszego celu.
Dzięki marketingowi cyfrowemu zdolność podejmowania decyzji ma nie tylko firma, która rozpoczyna swoją strategię. To także użytkownik, który ma niezwykłą moc wyboru. Swoją opinię możesz swobodnie i łatwo wyszukiwać poprzez szereg filtrów, bez konieczności przechodzenia bezpośrednio do marki.
W tej sytuacji strategia cyfrowa musi uwzględniać wszystkie te czynniki, jeśli chce wprowadzić swój produkt lub usługę na rynek. Jest wielu potencjalnych klientów wyposażonych w telefon komórkowy, tablet czy komputer, którzy na co dzień łączą się z Internetem.
Marki o tym wiedzą, dlatego koncentrują swoje wysiłki na konkretnych działaniach marketingu cyfrowego.
Po co stosować marketing cyfrowy w firmie?
Oto kilka powodów:
- Technologia pozwala nam błyskawicznie udostępniać informacje.
- Jest w stanie dotrzeć do bardzo szerokiego grona odbiorców z całego świata, aby przyciągnąć więcej klientów.
- Większa wygoda. Za pomocą jednego kliknięcia możesz udostępniać artykuły, filmy …
- Jest bardzo elastyczny. Kampanie rozpoczęte online mogą być zmieniane lub modyfikowane na bieżąco, jeśli uważamy, że coś nie działa tak, jak powinno lub musimy nadać im nowy impuls.
- Stwórz społeczność. W świecie online stale komunikujemy się z użytkownikami z całego świata w dwukierunkowej komunikacji.
- Koszty inwestycji są niższe niż w przypadku mediów tradycyjnych.
- Pozwala na większą kontrolę nad kampaniami poprzez możliwość segmentacji ich na określone nisze (wiek, płeć, populacja…) oraz po uzyskaniu metryk, które dostarczają wyniki.
Narzędzia marketingu cyfrowego
Sieć to duża wirtualna społeczność, w której komunikacja i wymiana informacji odbywa się w dwóch kierunkach. Marki i użytkownicy są stale w świecie 2.0. z ciekawą informacją zwrotną pomiędzy.
Firmy są świadome, że muszą kierować swoją strategię sprzedażową i reklamową również do odbiorców online i korzystać z narzędzi cyfrowych, które zapewnia im ten obszar, takich jak:
- Strona internetowa.
- Blog.
- Wyszukiwarki.
- Media społecznościowe.