Pomimo wielkiej recesji w 2008 roku i katastrofy gospodarczej spowodowanej pandemią, sektor luksusowy oparł się, a nawet eksplodował, ku zaskoczeniu wielu, podczas kryzysu. Z tego powodu na Economy-Wiki.com zadajemy sobie pytanie: Dlaczego firmy oferujące dobra luksusowe wychodzą na silniejsze w czasach kryzysu?
Z dotychczas konsultowanych wskaźników wynika, że mimo kryzysu gospodarczego i wynikających z niego konsekwencji luksus jest sektorem, który prawie nie cierpi w czasach, gdy gospodarka nie jest w dobrej sytuacji. Ale dlaczego tak się dzieje? Dlaczego konsumpcja w sektorze luksusowym nie cierpi?
Po pierwsze, to prawda, że bogaci mają potężne ramy ekonomiczne, by chronić się przed recesją, jednak uderzające jest to, że kiedy trzeba zaciskać pasa, firmy z sektora luksusowego stają się silniejsze. Na pierwszy rzut oka wydaje się, że to wielka sprzeczność. Teraz odpowiedź brzmi, że luksus działa jako bezpieczna wartość lub schronienie w czasach niepewności gospodarczej.
Te bezpieczne schronienia zapewniają ochronę w sytuacjach kryzysowych. W ten sposób dobra luksusowe zachowują swoją wartość, a nawet ją zwiększają. W fazie recesji znacznie rośnie sprzedaż dóbr luksusowych. Dowodem na to są dane dotyczące sprzedaży przedmiotów takich jak dzieła sztuki czy biżuteria. Tego typu przedmioty to świetne wartości bezpiecznej przystani tuż za złotem.
Co więcej, patrząc na przykład w przypadku Hiszpanii, jeśli przeanalizujemy pogorszenie dochodów w wyniku kryzysu o decyle dochodowe, zobaczymy, że te dochody, które spadły najmniej, które ucierpiały najmniej, są dochodami najwyższymi. Co więcej, trend ten był i jest obserwowany w wielu innych krajach. Bogaci w obliczu kryzysu gospodarczego odczuwają skutki znacznie mniej, a konsumpcja w sektorze luksusowym pokazuje nam tego dowód.
Demokratyzacja produktów luksusowych
„Luksus nie jest już czymś wyłącznie dla starszych mężczyzn, ale znajdujemy nowe profile bogatych”.
W ten sam sposób w sektorze luksusowym pojawia się coraz więcej różnych profili. Innymi słowy, potencjalny klient w sektorze luksusowym jest coraz bardziej niejednorodny.
Jak widać z badań przeprowadzonych w tym zakresie, luksus nie jest już zarezerwowany wyłącznie dla starszych mężczyzn, ale raczej znajdujemy nowe profile bogatych. Wydaje się, że w świecie luksusu nastąpiła pewna demokratyzacja, a niektóre z jego przedmiotów są bardziej dostępne dla niektórych sektorów o średnich dochodach. Tym samym firmy oferujące produkty luksusowe zmieniły pewne szczegóły swojej strategii, obejmując szersze grono odbiorców, ale zachowując wizerunek jakości i prestiżu.
Wyraźnym przykładem byłby sektor tekstylny. Oczywiście w życiu codziennym klasa średnia i robotnicza gromadzą się w sklepach oferujących ubrania w bardziej przystępnych cenach. Jednak w obliczu ważnych wydarzeń sięgają po produkty wyższej jakości, oddając się kaprysowi i kupując ubrania wyższej jakości, produkowane przez prestiżowe marki.
Z drugiej strony trzeba też zrozumieć, że to, co rozumiemy przez luksus, zmieniło się radykalnie w ostatnich latach. Teraz bogaci nie zadowalają się już nabywaniem produktów najwyższej jakości, które zapewniają wielkie wyróżnienie społeczne. Nadając zwrot tej koncepcji, bogaci prowadzą działania poza zasięgiem przeciętnego obywatela, takie jak egzotyczne podróże czy możliwość uczestniczenia w wielkich przygodach.
Innowacja, jeden z kluczy
„Na przykład sprzedaż online z najwyższej półki znacznie wzrosła podczas tej pandemii”.
Rozwój nowych technologii i internetu również przyczynił się do ożywienia sektora luksusowego. Dzięki technologii Big Data firmy są w stanie przechowywać dużą ilość informacji. W ten sposób wiedzą, do jakiego typu klientów powinni być skierowani, ponieważ mają dość przybliżone wyobrażenie o profilach prezentowanych przez ich potencjalnych klientów.
Ponadto, zgodnie z technologią, konieczna jest ocena decydującego wpływu inwestycji przedsiębiorstw w B+R. Rozwój nowych produktów i technik produkcji pomaga również stymulować sprzedaż w świecie luksusu. I właśnie w tych czasach, nawet w świecie luksusu, bez innowacji nie ma sukcesu. Nie tylko innowacyjność ma decydujące znaczenie, ponieważ tego typu firmy luksusowe coraz częściej wykazują większą troskę o coraz bardziej wykwalifikowaną kadrę.
A wszystko to, nie zapominając o handlu internetowym. Nawiasem mówiąc, sprzedaż online z najwyższej półki podczas tej pandemii wzrosła o 16%, podczas gdy wirtualne doświadczenia mnożą się z mijającymi dniami.
Gospodarki luksusowe i wschodzące
„Chiny, jeśli ten trend się utrzyma, w bardzo krótkim okresie zdobędą ponad 60% światowego rynku dóbr luksusowych”.
Ale jeśli świat pogrążony jest w wielkim kryzysie gospodarczym, dlaczego luksus otwiera swoje granice na nowe horyzonty? Kluczem jest globalizacja gospodarki i trendy. Konsumpcjonizm nie rozumie granic, a gospodarki wschodzące w dużej mierze wyjaśniają boom w tym sektorze.
Tak więc w ostatnich recesjach, kiedy tradycyjne rynki, takie jak Europa, zostały obciążone recesją, a sprzedaż luksusowych firm spadła, gospodarki wschodzące nadal domagały się produktów luksusowych. Mówimy o krajach takich jak Rosja, niektóre miejsca na wschodzie, Ameryka Łacińska i Chiny, które wykazują rosnący popyt.
Pandemia zmieniła, jak widać, luksusowy krajobraz. Na przykład Chiny przeszły z bardzo ważnego rynku do kluczowej lokalizacji dla marek. Kraj niewątpliwie utrzyma tę dominującą rolę w przyszłości, mimo że wirus został opanowany i wszystkie regiony świata osiągną nową normę. Ten już znany trend jest wyraźnie widoczny w najnowszych opublikowanych w tym zakresie badaniach.
Innymi słowy, możemy powiedzieć, że badania pokazują nam, jak Chiny, jeśli trend się utrzyma, będą reprezentować ponad 60% światowego rynku dóbr luksusowych w bardzo krótkim okresie.
Z tego powodu widzimy, jak w kryzysach nie ma spadku w sektorze luksusowym. Fakt, że klient zdywersyfikował się, że duże dochody nie zostały naruszone, że cyfryzacja umożliwiła więcej zakupów, między innymi, pozwolił sektorowi wyjść z kryzysu silniejszym. Sektor, który, jak powiedzieliśmy w poprzednim akapicie, jest coraz bardziej skoncentrowany na Wschodzie.
Jakie są najpopularniejsze produkty luksusowe?
„Uderzająca jest sprawa luksusowych jachtów, która gwałtownie wzrosła z powodu kryzysu gospodarczego”.
Królem luksusu wciąż jest samochód, a zaraz za nim perfumy, obuwie i biżuteria. W mniejszym stopniu pozostają w tyle napoje, hotele, restauracje i wreszcie jachty. Tak jest właśnie w przypadku luksusowych jachtów, które dramatycznie wzrosło w związku z kryzysem gospodarczym wywołanym pandemią COVID-19.
Przypadek przedmiotów luksusowych, które się rozwinęły, takich jak bardzo silny wzrost sprzedaży jachtów, można w dużej mierze wyjaśnić szczególnymi okolicznościami pandemii. W tym sensie ograniczenia nałożone przez pandemię uniemożliwiły międzynarodowe podróże prywatnymi odrzutowcami i cieszenie się podróżami luksusowymi statkami wycieczkowymi. W rezultacie wielu bogatych Amerykanów cieszyło się spokojnymi podróżami morskimi na wodach krajowych na pokładach własnych jachtów.
Gdzie znajdują się duże firmy w świecie luksusu?
„Chociaż mówimy o europejskich firmach, coraz więcej osób jest zainteresowanych gospodarkami wschodzącymi, aby przyciągnąć te luksusowe firmy”.
Najbardziej prestiżowe firmy, wierne swojej tradycji i silnemu wizerunkowi marki, mają swoje korzenie w Europie. Na szczycie znajdują się Francja i Włochy, a wśród swoich luksusowych firm wyróżniają się renomowany Louis Vouitton i słynny producent samochodów Ferrari. Za obydwoma krajami stoją renomowane luksusowe firmy z Wielkiej Brytanii i Szwajcarii.
W rzeczywistości pierwsze luksusowe marki są europejskie. Wśród nich są takie firmy jak Porsche, Gucci, Louis Vuitton, Cartier, Chanel, Hermès, Ferrari, Rolex, Dior i Coach. Z tej listy dziesięciu najważniejszych luksusowych marek na świecie wszystkie są europejskie, z wyjątkiem American Coach.
Jednak pomimo tego, że mówimy o europejskich firmach, coraz więcej osób jest zainteresowanych gospodarkami wschodzącymi, aby przyciągnąć te luksusowe firmy. Tak jest w przypadku Azji, która odpowiada za około 40% sprzedaży firmy Louis Vuitton, znanego potentata Bernarda Arnaulta lub Gucci, który zaproponował zatrudnienie wielu Azjatów we wszystkich swoich siłach roboczych na całym świecie. rosnący popyt na rynku chińskim.