Biurokratyczna szkoła administracji to szkoła oparta na racjonalnych zasadach. To, dostosowując środki do oczekiwanych celów, a tym samym gwarantując skuteczność w administracji.
Przede wszystkim wyjaśnimy, że ta szkoła nazywana jest również strukturalistyczną szkołą administracji. Jej największym przedstawicielem jest Max Weber, który uważa, że biurokracja jest najwłaściwszym sposobem administrowania nowoczesnymi organizacjami.
Również poprzednicy tej szkoły pojawiają się w XVII wieku pod koniec europejskiego renesansu. Formalnie pojawił się w latach czterdziestych XX wieku i był przeciwny mechanicznemu sposobowi funkcjonowania klasycznej szkoły zarządzania oraz podmiotowości szkoły stosunków międzyludzkich. Tym samym jawi się jako nowa propozycja skutecznego zarządzania nowoczesnymi organizacjami.
Teraz biurokratyczną aplikację do zarządzania można znaleźć w różnych organizacjach. Mogą to być szpitale, szkoły, sądy, kościoły, wojska oraz firmy publiczne i prywatne.
Czym jest biurokracja?
Po pierwsze, biurokrację można rozumieć jako formę struktury organizacyjnej lub organizację charakteryzującą się zestawem wyraźnych i uregulowanych procedur. Ponadto jasno określony jest podział obowiązków, poziom hierarchiczny i relacje bezosobowe.
Charakterystyka biurokracji
Główne cechy biurokracji to:
1. Racjonalność
Tylko wykorzystanie racjonalności może prowadzić do efektywności organizacji. Dlatego każda wykonywana czynność i zadanie musi być zgodne z racjonalnym podejściem.
2. Hierarchia
Każdy pracownik niższego stopnia musi podlegać kontroli i nadzorowi przełożonego. Oznacza to, że system władzy jest sztywny. Z tego powodu struktura organizacji musi być hierarchiczna, liniowa i sztywna.
3. Istnieją przepisy
Zasady i procedury administracyjne są określone i musi być pisemny zapis tego. Dlatego wszystkie przepisy są legalne.
4. Jest bezosobowy
Relacje między członkami organizacji opierają się na stanowiskach i hierarchii, a nie na ludziach. Oznacza to, że każda pozycja jest niezależna od osoby.
5. Zdefiniuj funkcje
Czynności i funkcje stanowisk pracy muszą być wykonywane zgodnie z ustalonymi procedurami i procedurami. Podział pracy jest jednym z podstawowych filarów administracji biurokratycznej.
6. Komunikacja jest formalna
Komunikacja ma charakter formalny, ponieważ wszelkie czynności lub zadania wykonywane przez pracownika firmy muszą być zgłaszane na piśmie.
Najważniejsze czynniki w biurokratycznej szkole zarządzania
Najistotniejsze czynniki dla biurokratycznej szkoły administracji to:
1. Człowiek
Człowiek jest traktowany po prostu jako jeszcze jeden zasób, który jest wykorzystywany w organizacji do osiągania celów i zadań. W tym systemie człowiek musi być posłuszny przepisom i normom ustalonym w jego miejscu pracy.
2. Motywacja
Motywacja obsługiwana w tym systemie organizacyjnym występuje na dwa różne sposoby. Jedną z form motywacji jest to, że pracownik może awansować w hierarchii.
Druga forma motywacji jest osobista, w tym sensie, że pracownik chce kontynuować karierę zawodową w biurokracji.
3. Komunikacja
Komunikacja w organizacji odbywa się na dwa sposoby: w górę i w dół. Dalszy ciąg to w zasadzie przekazywanie poleceń przez przełożonego, które mają być przestrzegane przez podwładnego.
Ascendent przechodzi od podwładnego do przełożonego. Na ogół są to sprawozdania lub sprawozdania z pracy i osiągniętych wyników. Również podwładny może wyrazić niezgodności, które znajduje w swojej pracy.
4. Przywództwo
Przywództwo nie jest istotną cechą tego systemu zarządzania, ponieważ przełożony ma do spełnienia jedynie określone funkcje zajmowanego stanowiska.
5. Moc
Władzę w tej formie organizacji daje stanowisko, a nie osoba. Autorytet ma charakter formalny. Prosty fakt zajmowania nadrzędnej pozycji daje dominację nad podwładnymi.
6. Konflikt
Generalnie uważa się, że nie ma konfliktów, ponieważ funkcje i zadania są wyraźnie rozgraniczone. Dlatego każde stanowisko lub dział musi sprawnie funkcjonować.
7. Podejmowanie decyzji
Decyzje podejmowane są mechanicznie. Jeśli pojawia się problem, jest on związany z ustalonymi zasadami i w ten sposób decyduje się, jak go rozwiązać.
8. Uczestnictwo
Oczywiście poziom uczestnictwa jest całkowicie zerowy. Każdy pracownik ogranicza się do spełnienia wymagań zajmowanego stanowiska.
9. Zmiana
Zmiana jest czymś bardzo przerażającym. Jeśli trzeba to zmienić, uważa się, że struktura nie powiodła się, ponieważ musi zmodyfikować swoje działania.
10. Środowisko
Środowisko postrzegane jest jako coś, co się nie zmienia i co zawsze pozostaje niezmienione. Jest to praktycznie uważane za coś statycznego.
Zalety biurokratycznej szkoły administracji
Wśród jego najważniejszych zalet znajdujemy:
- Praca ma na celu osiągnięcie celów.
- Każdy członek wie, jakie są jego obowiązki.
- Pisemne zasady są jasne i precyzyjne.
- Procesy są rutynowe, bardziej zautomatyzowane i mają mniejszy margines błędu.
- Firma ma ciągłość, chociaż następuje zmiana personelu.
- Konfliktów jest mniej, bo każdy wie, co robić.
- Jest niezawodny, ponieważ procesy zostały przetestowane i działają.
Wady biurokratycznej szkoły administracji
Najważniejsze wady to:
- Relacje są bezosobowe.
- Generuje konformizm w pracy, zawsze robi się to samo.
- Modele biznesowe mogą być bardzo sztywne.
- Jest strata czasu na papierkową robotę i uciążliwe procedury formalne.
- Może generować nadużycia władzy.
- Powoduje opór przed zmianą.
Podsumowując, można powiedzieć, że biurokratyczna szkoła zarządzania dąży do osiągnięcia efektywności poprzez stosowanie racjonalnych zasad. Biurokratyczna struktura zarządzania jest naukowo zaprojektowana tak, aby wszystko działało precyzyjnie, zwłaszcza w celu osiągnięcia celów i celów organizacji.