Windykacja to czynność lub procedura, dzięki której uzyskuje się wynagrodzenie za towar lub usługę albo umorzenie długu.
Oznacza to, że inkaso jest uzyskaniem uzgodnionej płatności. Niekoniecznie dzieje się to jednocześnie z dostarczeniem towaru przez sprzedawcę lub wykonaniem zleconej pracy przez pracownika.
Oznacza to, że odbiór może nastąpić przed, w trakcie lub po otrzymaniu żądanego towaru lub usługi. Tak więc, jeśli kolekcja jest stworzona, zanim zostanie nazwana zaawansowaną.
Z drugiej strony zbiórka odbywa się również dzięki udzielonemu dofinansowaniu. W takim przypadku windykacją jest instytucja finansowa lub odpowiedni wierzyciel.
Ważną kwestią, na którą należy zwrócić uwagę, jest to, że osoba, która oferuje produkt lub usługę lub udziela finansowania, zwykle decyduje o formie płatności. Na przykład banki określają dzień lub dni miesiąca, w którym wydawane przez nie karty kredytowe wygasają.
Inną kwestią, którą należy wziąć pod uwagę, jest to, że zgodnie z prawem w procesie windykacyjnym nękanie jest zwykle zabronione, na przykład w postaci ciągłych telefonów do osoby spóźnionej. Nie możesz też uciekać się do groźby.
Należy również zauważyć, że osoba, której zadaniem jest zbieranie, nazywana jest zbieraczem.
Firmy windykacyjne
Musimy pamiętać, że bank zazwyczaj deleguje swój portfel zaległych należności firmie windykacyjnej. Wspomniany podmiot z kolei porozumie się z dłużnikiem w celu negocjowania spłaty pożyczki.
W przypadku, gdy pożyczkobiorca znajdzie się w trudnej sytuacji, na przykład niewypłacalności, firma windykacyjna może zaoferować mu na przykład zniżkę od kwoty głównej pożyczki. W ten sposób gwarantowana jest przynajmniej część kredytu.
Należy zauważyć, że firmy windykacyjne mogą być również wynajmowane przez firmy niefinansowe w celu odzyskania należności.
Rodzaje kolekcji
Istnieją trzy rodzaje kolekcji:
- Kolekcja formalna: Gdy wierzyciel zarządza windykacją wewnętrznie, własnym zespołem i zasobami.
- Windykacja sądowa: Kiedy sądownictwo jest używane do żądania umorzenia długu w drodze procesu. Wierzyciel musi zatrudnić prawnika lub zespół prawników, a także musi pokryć koszty procesu.
- Inkaso pozasądowe: Kiedy wierzyciel stara się odzyskać dług bez konieczności postawienia dłużnika przed sądem. Odnosimy się na przykład do tego, że można wynająć firmę windykacyjną.