Innowacja biznesowa to zmiana, która jest wprowadzana do dobra lub usługi oferowanej przez firmę lub do procesów, które są rozwijane w organizacji. To w celu osiągnięcia większej konkurencyjności.
Oznacza to, że ten rodzaj innowacji odpowiada dowolnej modyfikacji produktu oferowanego przez firmę lub w ramach jej procesów. Ideą wprowadzenia tego nowego elementu jest więc osiągnięcie lepszych wyników w firmie.
Należy zauważyć, że innowacja może mieć różny charakter, czy to technologiczny, komercyjny czy organizacyjny (o czym szczegółowo omówimy później).
Znaczenie innowacji biznesowych
Innowacje biznesowe są ważne, ponieważ umożliwiają firmie wyróżnienie się na tle konkurencji. W ten sposób możesz mieć nad nimi przewagę, jeśli możesz zaoferować produkt lub usługę, która lepiej odpowiada potrzebom konsumentów.
W konkurencyjnym środowisku firma musi wprowadzać innowacje, jeśli chce utrzymać swój udział w rynku. Ponadto zmiany te muszą stale się rozwijać w czasie. W przeciwnym razie firma straci klientów. Wiąże się to z koncepcją twórczej destrukcji. Odnosi się to do zmiany, która musi nastąpić w modelu biznesowym w wyniku innowacji. Na przykład możemy stwierdzić, że Internet zmodyfikował sposób, w jaki marki docierają do klientów poprzez strategie marketingu cyfrowego.
Rodzaje innowacji biznesowych
Innowacje biznesowe można sklasyfikować ze względu na ich charakter w następujący sposób:
- Innowacje technologiczne: To taki, który odpowiada postępowi natury technicznej lub naukowej. Na przykład nowa maszyna, która umożliwia automatyzację różnych procesów.
- Innowacje biznesowe: To zmiana w zakresie strategii marketingowej firmy. Może się zdarzyć na przykład, że sklep odzieżowy częściej niż zwykle decyduje się na zmianę swojego asortymentu. W ten sposób zapewnia to, że odwiedzający mają wrażenie, że powinni kupić produkt jak najszybciej, ponieważ jeśli wrócą za dwa tygodnie, nie znajdą go.
- Innowacje organizacyjne: Odnosi się do sposobu zarządzania przedsiębiorstwem. Na przykład może się zdarzyć, że grupa biznesowa, która jest właścicielem kilku mediów, postanawia scentralizować pewne działania. Wtedy nie będzie grupy fotografów dla każdej gazety czy magazynu, ale jeden zespół dla wszystkich mediów. W ten sposób unika się sytuacji, w której to samo wydarzenie jest relacjonowane przez dwóch fotografów pracujących dla tej samej firmy.
Przykład innowacji biznesowej
Przykładem innowacji biznesowej może być na przykład ta, którą wiele mediów komunikacyjnych musiało rozwinąć wraz z nadejściem Internetu.
Wirtualna obecność pozwoliła tradycyjnym mediom, poprzez swoje portale informacyjne, zbliżyć się do szerszego grona odbiorców, zwłaszcza młodych ludzi. Jednak wyzwaniem była konieczność dostosowania się do sposobu działania sieci i sieci społecznościowych.
