Cykl Deminga to system wykorzystywany w firmach do osiągnięcia procesu ciągłego doskonalenia.
Należy zauważyć, że z cyklu Deminga korzystają firmy, które dążą do podniesienia standardów jakości i efektywniejszego funkcjonowania. Stosowany właściwie może pomóc firmom poprawić ich wydajność i poziom produktywności. Ponieważ cała praca i wysiłek jest zorientowany na osiągnięcie założonych celów.
Podobnie jest to wysoce skuteczna metoda stosowana w systemach zarządzania jakością i ciągłym doskonaleniu. Pomaga w poszukiwaniu rozwiązań konkretnych problemów oraz optymalizacji procesów realizowanych w organizacjach.
Dlaczego nazywa się to cyklem Deminga?
Przede wszystkim jest to cykl, ponieważ obejmuje cztery fazy planowania, wykonywania, sprawdzania i działania. Z tego powodu jest również znany pod akronimem PHVA, który dokładnie pokrywa się z każdym z etapów, które należy wykonać, aby go wdrożyć.
Po drugie, znany jest również jako krąg lub cykl Deminga, ponieważ jego twórcą jest William Edwards Deming. Deming był obywatelem USA i żył od 1900 do 1993 roku. Był błyskotliwym statystykem, konsultantem, profesorem uniwersyteckim, a zwłaszcza autorem bardzo wartościowych tekstów.
Etapy cyklu Deminga
Cztery etapy cyklu Deminga to:
1. Planuj
Na początek w fazie planowania poszukuje się analizy sytuacji firmy i jej potrzeb. Następnie znajdź obszary, które można poprawić i na tej podstawie ustal cele do osiągnięcia.
Oczywiście, aby ten krok był skuteczny, musisz zebrać dane, zaproponować pomysły, ustalić cele i zdefiniować działania, a także czasy osiągnięcia rezultatów.
2. Zrób
Po określeniu tego, co ma zostać osiągnięte i działań, które należy podjąć, należy je wdrożyć. Oznacza to, że wdrażany jest wcześniej opracowany plan osiągnięcia proponowanych ulepszeń.
Zasadniczo na tym etapie należy ukierunkować, zorganizować i przydzielić odpowiednie zasoby; jak również przydzielić obowiązki do przeprowadzenia egzekucji.
3. Zweryfikuj
W związku z tym weryfikacja jest procesem kontrolnym, który należy przeprowadzić po wdrożeniu planu. Chodzi o to, aby zweryfikować, czy postęp jest dokonywany we właściwym kierunku, dokonując odpowiednich ocen, które są niezbędne w systemie oceny.
Najważniejsze jest jednak ustalenie, czy cele są osiągane. Aby wiedzieć, czy osiągają ulepszenia, czy nie. W tym celu konieczna jest ocena planu, monitorowanie jego realizacji i udokumentowanie informacji uzyskanymi wnioskami.
4. Działaj
Na koniec analizowane są wyniki uzyskane w fazie weryfikacji. Na podstawie tych danych przygotowywane są raporty i analizy porównawcze. Jeśli wynik jest korzystny, poprawa jest wdrażana definitywnie, a jeśli nie, wprowadzane są odpowiednie zmiany.
Ponadto wszystkie te informacje zostaną wykorzystane do przygotowania kolejnego planu, ponieważ jest to cykl, który rozpoczyna się od nowa po dokonaniu odpowiednich korekt.
Rzeczywiście nie należy zapominać, że jest to cykl, ponieważ po zakończeniu ostatniego etapu należy wrócić do pierwszego i powtórzyć jeszcze raz. Z tego powodu działania są okresowo oceniane w celu wprowadzenia nowych ulepszeń.
Podsumowując, można powiedzieć, że każda firma stosująca cykl jakości Deming może poprawić swoją konkurencyjność poprzez zwiększenie produktywności i obniżenie kosztów. Ponieważ system ten pozwala na stosowanie metod ciągłego doskonalenia procesów, co ostatecznie pozwala również na zwiększenie rentowności.