Misja, wizja i wartości firmy stanowią elementy ją identyfikujące, ponieważ wartości wskazują cele, które definiują misję i wizję, a te dają powód, dla którego i dlaczego istnieje.
Dlatego bardzo ważne jest zdefiniowanie jasnej i precyzyjnej misji oraz wizji firmy, która pomoże jej skutecznie osiągnąć założone cele. Te elementy ożywiają firmę, uzasadniając jej istnienie i wskazując cel, dla którego została powołana.
Ponadto misja, wizja i wartości stają się podstawą, na której muszą być opracowywane strategie, które firma musi realizować, aby osiągnąć wzrost i sukces.
Jak definiujemy każdy element
Ważne jest, aby każdy termin był rozróżniany, dlatego każdy z nich zdefiniujemy.
Definicja misji firmy
Z jednej strony definicja misji nawiązuje do motywu lub racji istnienia firmy, jest związana z chwilą obecną, w której działa organizacja, wskazuje, co firma robi w danym momencie.
Jest to również związane z krótkoterminowymi wynikami firmy, bardziej skupia się na teraźniejszości i chwili obecnej. Misja pomaga określić, co należy zrobić, aby osiągnąć przyszły cel.
Oznacza to, że musi ustalić, czym firma się zajmuje i co ją odróżnia od innych, ponieważ zawiera podstawowe powody, dla których firma powstała.
Charakterystyka dobrej misji biznesowej
Są to:
- Krótkie i precyzyjne: Deklaracja misji powinna być prosta i łatwa do zrozumienia, aby wszyscy ją zrozumieli.
- Inspirujące: Musi motywować każdego, kto jest częścią firmy, do dążenia do osiągnięcia proponowanych celów.
- Musi być oryginalny: Musisz porozmawiać o firmie, o tym, co firma robi i co ją wyróżnia.
- Rynek jest ukierunkowany: Wskazuje, co firma robi na rynku i jak wartość jest dodana do klienta.
Przykłady misji
Przykładami misji mogą być:
- Google: Uporządkuj informacje z całego świata, aby były powszechnie dostępne i użyteczne.
- Walmart: Oszczędzamy Ci pieniądze, abyś mógł żyć lepiej.
Definiowanie wizji firmy
Ze swojej strony wizja określa, dokąd firma musi zmierzać, więc jej cel musi być ambitny, ale nie zapominając o realizmie.
Podobnie ustala punkt, do którego chcesz dotrzeć, dlatego jego osiągnięcie jest osiągane w dłuższej perspektywie. Norka staje się dla ludzi pracujących w firmie źródłem inspiracji do zaangażowania się w dążenie do osiągnięcia celu.
Oczywiście wizja firmy może się zmieniać, ale zawsze musi zachować oryginalne wartości, które zainspirowały powstanie firmy.
Charakterystyka dobrego widzenia
Są to:
- Projektuj w przyszłość: Musi być prognozowana w perspektywie krótko-, średnio- i długoterminowej.
- Jasne i realistyczne: Każdy musi to zrozumieć i musi być to osiągalne.
- Inspirujące i spójne: Wyraża marzenie o tym, jaka chce być firma, ale zachowując związek z misją firmy
Przykład wizji
Oto kilka przykładów:
- Google: Być najbardziej prestiżową wyszukiwarką i najważniejszą na świecie.
- Walmart: Aby przekształcić Walmart w najlepszą i największą firmę detaliczną na świecie, oferując najlepsze produkty na czas i zapewniając doskonałą obsługę.
Misja i wizja Coca Coli
Definicja wartości firmy
Poza tym wartości reprezentują przekonania i zasady, którymi kieruje się firma, co pozwala kierować wytycznymi działania i postępowania osób pracujących w organizacji. Reprezentują zasady etyczne, które wspierają działania firmy.
Rzeczywiście stają się inspiracją i źródłem motywacji dla ludzi, sprzyja to generowaniu pozytywnego wizerunku firmy i nadaje jej własną tożsamość.
Charakterystyka papierów wartościowych
- Przekonywający: Muszą to być zasady, które odzwierciedlają to, w co firma naprawdę wierzy, a wraz z nimi wyrażają poziom zaangażowania.
- Zgodny: Bądź spójny z wartościami przedsiębiorców i partnerów biznesowych.
- Bądź zaakceptowany i przestrzegany: Oznacza to, że muszą być akceptowane i szanowane przez wszystkich zaangażowanych.
Przykłady wartości
Niektóre z wartości Google to:
- Integralność.
- Użyteczność.
- Prywatność.
- Reagowanie itp.
Niektóre z wartości Walmart to:
- Obsługa klienta.
- Szacunek dla jednostki.
- Dąż do doskonałości.
- Działaj uczciwie itp.
Na koniec możemy powiedzieć, że misja, wizja i wartości firmy stanowią fundamentalną oś każdej firmy, zwłaszcza przy wyborze strategii działania, które będą wykorzystywać w teraźniejszości, aby z sukcesem osiągnąć założone cele. Sposób, w jaki firma działa w chwili obecnej, określi jej przyszłą projekcję; jak również osiągnięcie oczekiwanego stopnia wzrostu i sukcesu.
Cele firmy