Różnica między inteligencją emocjonalną a intelektualną

Jest to aktualny cel, który wyznacza agendę wielu firm: integracja obu w celu uruchomienia strategii marketingowej mającej na celu sprzedaż produktu lub usługi z najlepszymi gwarancjami.

Czym jest inteligencja intelektualna? Zdolność osoby do obiektywnego, świadomego, celowego analizowania sytuacji. Umiejętność przyswajania informacji i wykorzystywania ich do rozwiązywania problemów. Jest to zdolność genetyczna, poznawcza, naznaczona ilorazem intelektualnym.

Z drugiej strony, inteligencja emocjonalna odnosi się do uzdolnień i zdolności, które dana osoba wykazuje podczas regulowania swoich uczuć oraz odbiorców, do których jest kierowana. To sposób, w jaki musimy radzić sobie z emocjami, nasza podmiotowość.

To, co kieruje naszym zachowaniem. Urodzony jako dziecko i rozwija się przez całe życie.

Co jest ważniejsze w marketingu?

Coraz więcej autorów stawia raczej na inteligencję emocjonalną niż inteligencję intelektualną jako podstawę sukcesu w swojej strategii marketingowej.

Zastosowanie większej inteligencji emocjonalnej pozwala firmie lub firmie uzyskać lepsze wyniki od swoich pracowników. I właśnie ta subiektywność pozwala samokontroli lepiej radzić sobie z przedstawianymi nam sytuacjami.

Inteligencja emocjonalna jest przedstawiana jako wrodzona zdolność, ale nabywana jest z czasem, w zależności od doświadczeń, w których żyjemy.

Pozwala nam również znaleźć uczucia, które są dla nas szkodliwe, takie jak frustracja lub złość, aby je kontrolować i spróbować zmienić nasze nastawienie. Jest niematerialny i decyduje o sukcesie zawodowym i osobistym. Dzięki inteligencji emocjonalnej radzimy sobie z sytuacjami i staje się ona narzędziem, które daje nam wskazówkę, aby wiedzieć, jak odnosimy się do innych.

Jakie zmienne są zaangażowane w inteligencję intelektualną?

Oto najważniejsze:

• Zdolność obserwacji.
• Pamięć.
• Nauka.
• Umiejętności społeczne.

Niektóre zmienne związane z inteligencją emocjonalną

Wyróżniają się:

• Uczciwość.
• Lojalność.
• Odpowiedzialność.
• Solidarność.

Nad inteligencją emocjonalną można pracować przez całe życie, aby ją poprawić i uzyskać znacznie większą wydajność.