Rynek docelowy to grupa odbiorców, do której kierowany jest określony produkt lub usługa. Pierwotnie rynki docelowe były grupami osób pogrupowanych według wieku, płci lub profilu społecznego.
Rynki są uważane za zbiory potencjalnych nabywców, a koncepcja ludzka jest brana pod uwagę, poza poprzednimi wymienionymi.
Użytkownicy mogą mieć różne profile kupujących w zależności od tego, w jaki sposób dokonują zakupu lub jakie decyzje w tej sprawie podejmują. Czasami idealny profil klienta służy również do określenia rynku docelowego firmy.
Czynniki określające rynek docelowy
Główne czynniki, które należy wziąć pod uwagę przy określaniu rynku docelowego, to:
Geograficzny
Regiony geograficzne są brane pod uwagę przy określaniu produktów lub usług skierowanych do nich oraz zamieszkujących je obywateli.
Na przykład produkty przeznaczone do bardziej tropikalnych obszarów, takich jak Karaiby, będą bardziej odporne na ciepło.
Wiek
Wiek jest czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę ze względu na zmiany preferencji konsumentów przez całe życie.
Na przykład nastolatek może być zainteresowany sportami ryzykownymi, a dorosły spokojniejszymi sportami, takimi jak pływanie. Produkty będą zorientowane na ten czynnik, biorąc pod uwagę te klucze.
Seks
Możesz podzielić rynek docelowy według płci, aby kierować kampanie w zależności od reklamowanego artykułu lub zrobić to w sposób atrakcyjny dla obu płci.
Na przykład perfumy skierowane do kobiet, ale które zwracają uwagę mężczyzn jako możliwy dar wartości.
Zalety i wady definiowania rynku docelowego
Wyróżniają się:
- Zasoby są zoptymalizowane: Znajomość rynku docelowego, na który kieruje się firma, pozwala wybrać najodpowiedniejsze kanały sprzedaży produktów lub usług. Zdefiniuj dla niego strategię, komunikację, dystrybucję i promocję, oszczędzając koszty, jeśli ten krok jest jasno określony.
- Stwórz skuteczniejszą usługę lub produkt: Przeprowadzając wstępne badanie, popyt będzie lepiej znany, a oferta może być ukierunkowana na zaspokojenie potrzeb konkretnego kręgu odbiorców.
- Tworzenie nowych produktów lub usług: Znając rynek docelowy, możesz zdefiniować i stworzyć produkty odpowiadające jego potrzebom. Czasami produkty te są wytwarzane po poznaniu rynku, na który kieruje się firma.
- Poznaj potencjalny popyt na produkt: Znajomość czynników społecznych, demograficznych lub ekonomicznych, między innymi, da bardziej konkretny i jasny obraz potencjalnego popytu na wytworzony produkt lub usługę.
Jednak zdefiniowanie rynku docelowego może mieć swoje wady. Te wady dotyczą w szczególności złego określenia zalet. Oznacza to, że stworzenie nowego produktu może nie być dobrym pomysłem lub potencjalny popyt na produkt może nie być tak naprawdę znany. W takich przypadkach zdefiniowanie rynku docelowego może być złym pomysłem.
Z drugiej strony może być tak, że zdefiniowanie rynku docelowego i odpowiednie działanie nadmiernie ogranicza grupę docelową i zmniejsza się nasza sprzedaż.
Cele firmyBadania rynkuSegment rynku
