Marketing bezpośredni to okresowe wysyłanie przez firmę spersonalizowanych komunikatów do każdego ze swoich klientów.
Komunikaty te kierowane są do wcześniej wyselekcjonowanych odbiorców, nigdy losowo, za pomocą prawidłowych zmiennych, których ostatecznym celem jest pogłębienie relacji z nią. .
Chociaż cel marketingu bezpośredniego, jak powiedzieliśmy, musi być bardzo dobrze na dobrej drodze, techniki przygotowania są takie same, jak w przypadku reklamy konwencjonalnej ↓
- Kreatywność.
- Produkcja.
- Dyfuzja.
Metody marketingu bezpośredniego
Dwoma podstawowymi filarami sukcesu tej spersonalizowanej strategii komunikacji są bez wątpienia wykorzystywane bazy danych i kanały kontaktu.
Najszerzej stosowaną nowoczesną metodą marketingu bezpośredniego jest E-maile, za pośrednictwem którego osoby odpowiedzialne za firmę lub instytucję wysyłają wiadomości, które zwykle są wiadomościami, wiadomościami lub promocjami, do celu określonego przez obszar geograficzny, wiek, płeć lub nawyki konsumpcyjne.
Inną bardziej tradycyjną metodą jest „skrzynka pocztowa”, za pomocą której firmy umieszczają listy, broszury lub broszury w skrzynkach pocztowych domów i prywatnych firm. Inną formą marketingu bezpośredniego jest Telemarketing, za pośrednictwem którego firmy dzwonią na wybrane numery telefonów, aby zaoferować swoje usługi. Ta ostatnia praktyka, kiedy staje się powtarzalna i obraźliwa, była do znudzenia potępiana przez różne stowarzyszenia konsumenckie.
Do istotnych zalet tego rodzaju komunikacji należy szybkość i niskie koszty, a także staranne wytyczenie, a przynajmniej to byłoby idealne, jej cel. Daje mu to większy zakres skuteczności niż środki masowego przekazu.
