Rodzaje asertywnej komunikacji to różne sposoby wyrażania siebie, biorąc pod uwagę tę opcję komunikacyjną opartą na szacunku dla odbiorcy i wyrażaniu własnych potrzeb.
Asertywna komunikacja skupia się na przekazywaniu użytkownikowi wszystkich tych pomysłów lub wiadomości, które chcemy przekazać, ale z wielką dbałością o to.
Chodzi o okazywanie empatii i dużo szacunku, gdy ujawniasz coś komuś, aby informacja dotarła do niego wyraźnie, ale bez poczucia zagrożenia w dowolnym momencie rozmowy.
Ten rodzaj komunikacji ma na celu osiągnięcie optymalnego porozumienia między nadawcą a odbiorcą w taki sposób, aby informacje przepływały bez negatywnego wpływu na którąkolwiek z nich. Dbając o formy, język i przekaz, tę opcję opartą na asertywności można osiągnąć.
Przekaz zostanie wyrażony ze świeżością, bez złośliwości, stawiając na bezpośredni, szczery sposób i w całkowitej zgodzie z zamierzonym celem. Chodzi o to, by móc powiedzieć, czego chce się jedno, ale bez ranienia drugiego, czy szukania krzywdy, ale jest to komunikacja oparta na szacunku.
Asertywne typy komunikacji
Oto najważniejsze:
- Podstawowa asertywna komunikacja: Jest to najprostsza komunikacja, ponieważ skupia się na wyrażaniu życzeń i opinii z całkowitą jasnością i szczerością. Zawsze skupiając się na sposobach ujawnienia tego, czego się chce. Na przykład chciałbym mieszkać bliżej plaży, aby móc codziennie spacerować blisko morza.
- Empatyczna asertywna komunikacja: Jednym z kluczy do asertywnej komunikacji jest postawienie się w sytuacji osoby, z którą rozmawiasz. W tej opcji, w przeciwieństwie do poprzedniej, brane są pod uwagę uczucia obu stron, aby spróbować w pełni zrozumieć sytuację. Na przykład w pełni rozumiem, że czujesz się źle i nie chcesz komentować niczego, co się teraz wydarzyło, ale chciałbym móc przedyskutować tę kwestię, abyśmy mogli rozwiązać to, co wydarzyło się podczas obiadu.
- Asertywna komunikacja eskalowana: W tego rodzaju komunikacji celem jest możliwość wyrażenia swoich życzeń, ale także uwzględnienie, że mogą być osoby, które upierają się, że tak nie jest. Trzeba się tym zająć w najbardziej uprzejmy i pełen szacunku sposób, jaki istnieje. Na przykład wolę nie wspominać o tym, co wydarzyło się dziś po południu, wiem, że wywierasz na mnie presję, ale myślę, że lepiej zostawić to w spokoju i skupić się na innej ważniejszej sprawie. Dzięki.
Ważne jest, aby pamiętać, że aby asertywną komunikację wprowadzić w życie, należy w pełni zrozumieć i poznać siebie, szanować własne opinie i prawa oraz zawsze wybierać komunikację o charakterze pozytywnym i pełnym szacunku dla siebie i odbiorcy.
Różnica między komunikacją werbalną a niewerbalną