Komunikacja i informacja to dwa szeroko stosowane pojęcia, które czasami powodują zamieszanie wśród użytkowników. Są jednak różne. Główna różnica polega na tym, że komunikacja wymaga reakcji, podczas gdy informacja nie wymaga informacji zwrotnej od opinii publicznej.
Komunikacja to proces angażujący co najmniej dwóch użytkowników. Wymieniają się danymi, komunikatami i naprzemiennie przyjmują pozycję nadawcy i odbiorcy.
Informacja to zestaw danych, który został wcześniej przygotowany do konfiguracji wiadomości. Celem nadawcy jest skuteczne dotarcie do odbiorcy. Jednak w tym przypadku natychmiastowa odpowiedź lub informacja zwrotna nie jest wymagana do osiągnięcia proponowanego celu.
Jakie są główne różnice między komunikacją a informacją?
Oto najważniejsze:
- Informacje mają na celu publikację danych, nowości lub poprawę wiedzy wśród użytkowników. Komunikacja idzie o krok dalej, ponieważ oprócz przekazywania wiadomości, celem jest interakcja i łączenie, aby miała miejsce.
- Komunikacja jest podstawową potrzebą człowieka. Jest to sposób, w jaki musisz przekazać swoje emocje, myśli lub wątpliwości w celu osiągnięcia porozumienia, które pozwoli Ci rozwiązać Twoje problemy lub obawy.
- Informacje dostarczają wiedzy i danych w celu uzyskania bardziej krytycznego myślenia podczas zajmowania się i rozmawiania na określone tematy.
- Informacje muszą być zawsze aktualne i zgodne z prawdą, gdy zostaną podane do wiadomości publicznej. Z drugiej strony dzięki komunikacji można ujawnić wszelkiego rodzaju problemy, niezależnie od tego, czy są to nowe fakty, czy nie.
- Komunikacja to proces, który pozwala na ciągłą interakcję między ludźmi. Jeśli dwie lub więcej osób nie jest zaangażowanych, nie jest możliwe jej przeprowadzenie.
- Informacje mają wpływać na opinie i zachowanie odbiorców, do których kierowana jest wiadomość.
- Komunikacja poprawia relacje społeczne. Jego realizacja oznacza, że normy, zasady i porozumienia są ustanawiane, aby móc żyć w sposób zrównoważony i zorganizowany.
Przykład komunikacji i informacji
Szkoła postanowiła rozpocząć warsztaty z przedsiębiorczości. Uczniowie stworzą grupy, aby stworzyć pracę zleconą przez nauczyciela i przyswoić niezbędną wiedzę na ten temat.
Będą się ze sobą komunikować, aby ujawnić swoje wątpliwości, wiedzę i wnieść wszystko, co wiedzą na temat sprawy. W tym przypadku porozmawialibyśmy o przykładzie komunikacji.
Z drugiej strony gazeta zdecydowała się opublikować dane firm o największych obrotach w kraju Ameryki Łacińskiej. W tym przypadku odwołuje się do informacji, ponieważ dostarczane są dane, które mają na celu zwiększenie wiedzy społeczeństwa.
Co więcej, gazeta nie potrzebuje odpowiedzi, aby przeprowadzić to wydarzenie informacyjne. Przesyła jednak wiadomość, aby pogłębić wiedzę o tym konkretnym przypadku użytkownikom, którzy będą czytać tę wiadomość.