Reklama wprowadzająca w błąd to forma reklamy, która zazwyczaj zawiera błędne lub wyraźnie fałszywe informacje na temat określonego towaru lub usługi, aby wprowadzić w błąd opinię publiczną i zmienić jej zachowanie jako konsumenta.
Cele reklamy wprowadzającej w błąd
Poprzez stosowanie reklamy wprowadzającej w błąd, jak sama nazwa wskazuje, społeczeństwo jest oszukiwane tak, że tworzy wyobrażenie o towarze lub usłudze dalekie od rzeczywistości.
Realizując kampanię reklamową, podkreślane są pewne aspekty produktu, aby przyciągnąć uwagę potencjalnego konsumenta, a tym samym zwiększyć poziom sprzedaży. Odbywa się to jednak w nieuczciwy sposób, podkreślając pewne cechy, które nie pasują do rzeczywistości tego, co jest oferowane na rynku.
Przykłady wprowadzającej w błąd reklamy
Jednym z najprostszych i najbardziej użytecznych przykładów, jeśli chodzi o zrozumienie tej praktyki, jest reklama restauracji typu fast food. W tym hamburgery są bardzo atrakcyjne dla oka, duże i złożone z wielu składników. Wtedy, zamawiając ten produkt w lokalu, porównanie rzeczywistości z tym, co jest reklamowane, jest często nierówne.
Pominięcie pewnych danych lub cech produktu jest również rozumiane jako reklama wprowadzająca w błąd. Przykładem może być reklama samochodu z zaznaczeniem wielu dodatków i usług, które domyślnie nie są uwzględniane przy zakupie tego samochodu. W tym sensie reklama wprowadzająca w błąd, ponieważ nie została ona wskazana w przestrzeni reklamowej.
Sposoby reklamy wprowadzającej w błąd
Istnieje wiele sposobów reklamy, które wprowadzają w błąd, są to główne z nich:
- Reklama z terminami, które mogą oznaczać różne rzeczy i wprowadzać w błąd kupującego, zmieniając jego postrzeganie produktu.
- Używaj zwodniczych dat w postaci promocji, aby skłonić klienta do podjęcia decyzji o zakupie, a wtedy ten czas nie jest już tak krótki i potrzeba tak pilnego działania.
- Pomiń dodatkowe koszty produktu lub inne ważne dane lub zawrzyj je w praktycznie ukryty lub niezrozumiały sposób. Wyraźnym przykładem są te sytuacje, w których kwota podatku VAT nie jest wliczona w końcowe ceny produktów. Albo nie wspominając o klauzulach trwałości w umowach, zwłaszcza w telefonii komórkowej.
- Nie zgłaszanie produktów uzupełniających i niezbędnych do korzystania z głównego zasobu, jak na przykład w przypadku dekodera w usługach płatnej telewizji.
Często stosowanie reklamy wprowadzającej w błąd jest również sposobem wyrządzenia szkody konkurentom i rywalom na rynku, wyróżnienia danego produktu na tle konkurencji poprzez wykorzystanie kampanii reklamowych o charakterze wprowadzającym w błąd i wpływających na zdolność decyzyjną konsumentów, którzy wybierają produkt, który nie jest uczciwie wyeksponowany w porównaniu z innymi odpowiednikami, które prawdopodobnie są reklamowane uczciwie i bliższe rzeczywistości.
W tym sensie spójne i surowe prawodawstwo z tego typu praktykami marketingowymi jest powszechne w prawie wszystkich krajach świata, skupiając się na obronie interesów konsumentów i regulacjom konkurencji na rynkach.
