Rodzaje komunikacji ustnej - Co to jest, definicja i pojęcie
Rodzaje komunikacji ustnej określają różne sposoby, jakich ludzie używają do komunikowania się i przekazywania pożądanego komunikatu.
Komunikacja jest niezbędna dla ludzi. Dzięki temu mogą wymieniać informacje i rozumieć się nawzajem.
Już w czasach prehistorycznych stosowano pierwsze formy komunikacji oparte na krzykach, mimice ciała czy rysunkach.
Z biegiem czasu język został udoskonalony, co dało początek językowi werbalnemu i wykorzystaniu różnych kanałów, m.in. mediów, internetu.
W komunikacji zawsze jest intencja przekazania komunikatu i to, że jest on zrozumiały dla odbiorcy. Wszystko to uruchamiane jest określonym kanałem.
Istnieją różne rodzaje komunikacji ustnej, w których człowiek stara się skutecznie przekazać swoje przesłanie.
Rodzaje komunikacji ustnej
Oto najważniejsze:
- Wywiad: W tym przypadku mówimy o komunikacji, która nawiązuje się, gdy ankieter zadaje respondentowi serię pytań, aby mógł na nie odpowiedzieć i dowiedzieć się więcej o jego opinii na określone tematy. Rozmowa kwalifikacyjna może być przeprowadzana przy wielu okazjach i kontekstach, ale jest wykorzystywana głównie w mediach oraz w procesach zarządzanych przez działy kadr w celu wyboru idealnego kandydata do oferty pracy wystawionej przez firmę.
- Debata: Debata to wymiana poglądów, które istnieją między różnymi osobami i są prowadzone przez moderatora. Jego rola jest zwykle skoncentrowana na zadawaniu pytań, a także koordynowaniu procesu, czasie odpowiedzi i prawidłowej realizacji debaty. Ten rodzaj komunikacji ustnej pozwala zajmować się każdym rodzajem tematu i oceniać wyrażane opinie, jest to typowe dla sektora politycznego, gdzie wykorzystanie tego typu debaty prowadzi do informacji o kryteriach i opiniach kandydatów politycznych na prezydenta. , na przykład.
- Przemówienie: W tym przypadku prelegent dokonuje prezentacji posiadanej wiedzy na określony temat. Jego celem jest informowanie uczestników o konkretnym temacie, a także generowanie nowych pomysłów lub wkładów, aby zaoferować różne punkty widzenia na temat, którego dotyczy. W tym miejscu możemy również wspomnieć o konferencji, na której prezentowane jest wystąpienie skoncentrowane na konkretnych tematach. Wykłady są szeroko stosowane na uniwersytecie lub niektórych specjalistycznych kongresach.
- Dialog: Jest to rodzaj komunikacji, który można nawiązać między dwiema lub więcej osobami. Są różne czasy ekspozycji, wymieniane są opinie i zwykle zawsze co najmniej dwóch użytkowników nawiązuje ten rodzaj komunikacji ustnej.