Podział według produktu to struktura, w której wszystkie działania i zadania działów firmy są zorganizowane zgodnie z produktami lub usługami, które oferują na rynku.
Przede wszystkim, przy podziale według produktu lub usługi, każdy dział wykonuje zadania i funkcje, które obracają się wokół określonego produktu lub usługi. Dział musi koordynować i porządkować wszystkie wymagane funkcje, tak aby wynik lub wynik procesu był zgodny z oczekiwaniami.
Rzeczywiście można powiedzieć, że każdy dział jest jednostką pracy, w której cały personel uczestniczy w procesach produkcji, dystrybucji i marketingu danego produktu. Oznacza to, że wszyscy pracownicy są skoncentrowani na jednym produkcie. Tak więc każda jednostka działu działa autonomicznie.
Generalnie z tej formy organizacji korzystają firmy, które oferują wiele linii produktów i usług. W miarę jak zadania stają się coraz bardziej złożone, konieczne staje się organizowanie działów według produktów, co pozwala na delegowanie uprawnień do każdego kierownika działu. Każdy menedżer staje się odpowiedzialny za osiąganie zysku z produktu lub usługi, za którą jest odpowiedzialny.
Charakterystyka działów według produktu
Wśród głównych cech podziału według produktów znajdujemy:
1. Spełnia specyficzne potrzeby
Im bardziej zróżnicowane są produkty firmy, każdy produkt napotyka określone potrzeby w procesie planowania, produkcji, dystrybucji i marketingu. Potrzeby te są najlepiej zaspokajane, jeśli każdy dział bierze odpowiedzialność za pojedynczy produkt.
2. Zachęcaj do innowacji
Oczywiście fakt, że każdy produkt zależy konkretnie od działu generuje procesy ciągłego doskonalenia, co stymuluje innowacyjność i kreatywność. Wszyscy pracownicy działu stają się ekspertami w zakresie właściwości, zastosowań i procesów produkcyjnych każdego produktu. Dzięki temu produkt jest innowacyjny i za każdym razem działa lepiej.
3. Koncentruje się na kliencie
W ten sam sposób, w zakresie, w jakim stara się ulepszyć i unowocześnić produkt, powoduje to, że produkt lepiej spełnia potrzeby klientów. Dlatego koncentracja na kliencie powinna być priorytetem w rozwoju produktu.
4. Autonomia administracyjna
Dodatkowo przy takiej formie organizacji każdy dział działa autonomicznie, ponieważ wszystkie zadania realizowane są niezależnie. Ponieważ każdy dział ma budżet, proces planowania i realizacji strategii dla konkretnego produktu, który jest odpowiedzialny.
Zalety podziału na działy według produktu
Wśród głównych zalet podziału według produktu znajdujemy:
- Lepsza kontrola, aby osiągnąć cele: Dzieje się tak, ponieważ każdy dział koncentruje całą swoją uwagę i wysiłek na jednym produkcie lub usłudze.
- Zastosowanie określonych strategii: Każdy dział stosuje określone strategie, aby zaoferować rynkowi lepszy produkt lub usługę.
- Efektywna komunikacja: Proces komunikacji jest bardziej wydajny, ponieważ informacje przepływają i są lepiej koordynowane w ramach tego samego działu.
- Najlepsze wyniki: Zarządzanie wskaźnikami biznesowymi i finansowymi jest łatwiejsze, jeśli dział jest zarządzany samodzielnie.
- Istnieje większa różnorodność produktów: Sprzyja rozwojowi coraz lepszych produktów, które są zorientowane na lepsze zaspokojenie potrzeb klientów.
Wady podziału na działy według produktu
Wady, jakie może napotkać firma, która stosuje podział na działy według produktu, to:
- Pracownicy specjalizują się w jednym produkcie: Ponieważ pracownicy, którzy są częścią działu specjalizują się w jednym produkcie, firma nie może łatwo rotować pracowników z jednego działu do drugiego. Rotacja wymaga czasu na wprowadzenie i szkolenie.
- Budżet nie jest zoptymalizowany: Ponieważ każdy dział musi prowadzić własne negocjacje w procesach zakupowych i przy przygotowywaniu umów, nie zawsze uzyskuje się najlepsze ceny. Dzieje się tak, ponieważ masz niewielką siłę przetargową.
- Wzrost kosztów: Ponieważ wszystkie zadania są wykonywane w sposób zdecentralizowany przez każdy dział, może to zwiększyć ogólne koszty firmy we wszystkich jej procesach.
Wreszcie podział na działy według produktów jest jednym z najkorzystniejszych wyborów dla tych firm, które mają dużą różnorodność w swoich liniach produktów i usług. Okazuje się, że jest to bardzo odpowiednia forma organizacyjna, gdy firmy chcą osiągnąć lepsze wyniki w produktach i usługach, które oferują na rynku. Ponieważ każdy dział pracuje niezależnie w swoich procesach produkcyjnych, sprzedażowych, badawczo-rozwojowych.
