Sieci społecznościowe to społeczności tworzone przez różnych użytkowników i organizacje, które współdziałają ze sobą na platformach internetowych.
W sieciach społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter, Google+, Linkedin, Instagram czy TikTok, można tworzyć grupy i udostępniać informacje i elementy multimedialne, takie jak obrazy lub filmy. To zgodnie z zainteresowaniami użytkowników.
Każda sieć społecznościowa ma swoje własne cele i zastosowania, a treść musi być dostosowana do każdego z nich.
Na przykład Facebook to bardzo przydatna sieć społecznościowa do kontaktowania się ze znajomymi, poznawania ludzi o tych samych zainteresowaniach i tworzenia stron firmowych. Te ostatnie, aby poprawić branding i pozycjonowanie.
Z drugiej strony Twitter to platforma mikroblogowa z wiadomościami o maksymalnej długości 150 znaków. Sieć ta służy więc głównie do przekazywania informacji i opinii.
Istnieje jednak wiele sieci społecznościowych, które umożliwiają użytkownikom kontakt przez Internet.
Konflikt społecznyZalety sieci społecznościowych
Wśród zalet sieci społecznościowych wyróżniają się:
- Natychmiastowa komunikacja: Na przykład firmy mogą natychmiast publikować swoje treści i wkrótce zobaczyć reakcje użytkowników.
- Oferty pracy: Media społecznościowe mogą służyć jako odskocznia do oferowania atrakcyjnego listu motywacyjnego. Dzieje się tak, biorąc pod uwagę, że dzisiejsze firmy mają tendencję do badania profili kandydatów, aby dowiedzieć się o nich więcej.
- Zabawa: Oferują dostępne informacje w czasie rzeczywistym i na żądanie. Możesz wybrać, kogo obserwujesz, aby być na bieżąco.
- Skarga społeczna: Sieci społecznościowe służą do ujawniania sytuacji, które w niektórych tradycyjnych mediach mogą pozostać niezauważone. Ponadto użytkownicy mają tendencję do jednoczenia się w obliczu tych przyczyn, co zapewnia im większą widoczność.
- Dzielić się wiedzą: Internauci mogą łączyć się, aby wymieniać bardziej szczegółowe informacje na temat tego, co ich interesuje. Jeśli chodzi o działania szkoleniowe lub wspólne zainteresowania, ta opcja jest bardzo pomocna.
- Popraw widoczność marki: Wizerunek jest bardzo ważny dla firm. Za pośrednictwem Internetu firmy mogą przekraczać bariery i tworzyć rozpoznawalną markę w dowolnym miejscu na świecie.
- Rozpowszechnianie treści firmowych: Treść jest istotną częścią strategii biznesowej, ponieważ zwiększa się liczba odwiedzin strony firmy, a tym samym liczba potencjalnych klientów.
- Mierz działania marketingowe: Przeprowadzana jest interwencja np. kampania reklamowa i niemal natychmiast znane są reakcje użytkowników na tę akcję.
Wady mediów społecznościowych
Jeśli chodzi o wady, główne, które użytkownicy mogą znaleźć, to:
- Oszustwa w mediach społecznościowych: W niektórych przypadkach może się zdarzyć, że tworzone będą fałszywe profile, między innymi oferty pracy, które nie są prawdziwe.
- Ustawienia prywatności: Należy zachować szczególną ostrożność podczas publikowania niektórych danych, takich jak nasz adres domowy, jeśli ludzie wyjeżdżają na wakacje lub zdjęcia z prywatnymi informacjami.
- Uzależnienie od sieci społecznościowych: Ten problem może dotyczyć szczególnie młodych ludzi, którzy są świadomi sieci społecznościowych. Tym samym odkładają na bok swoje obowiązki i ograniczają się do spędzania czasu w nieskończoność na platformach cyfrowych.
Główne sieci społecznościowe
Obecnie istnieje wiele sieci społecznościowych, ale najczęściej używane w pracy i na poziomie osobistym to:
- Facebook: Jest dziś najbardziej znanym i przekracza 2 miliardy aktywnych użytkowników miesięcznie.
- WhatsApp: Utrzymuje kontakt z milionami użytkowników na całym świecie za pośrednictwem telefonu komórkowego za pomocą wiadomości błyskawicznych. Reklama na tej platformie kwitnie.
- Youtube: Jest to sieć wideo par excellence. Firmy używają go do wprowadzania swoich reklam, a youtuberami są również kluczowymi graczami.
- Instagram: Jedna z najbardziej wizualnych i najczęściej używanych obecnie przez użytkowników sieci.
- Świergot: Opiera się na formacie mikroblogowania poprzez krótkie wiadomości o maksymalnej długości 150 znaków.
- Google+: Sieć społecznościowa należąca do samego Google.
- Pinterest: Kolejna sieć wizualna, w której znajdują się tablice ze zdjęciami, które są udostępniane przez użytkowników.
- Linkedin: Jest to portal społecznościowy do wymiany ofert pracy i nawiązywania kontaktów zawodowych.
- TIK Tok: Ta sieć społecznościowa umożliwia udostępnianie krótkich filmów między użytkownikami.