Segmentacja wiekowa polega na grupowaniu rynków przy użyciu wieku populacji jako odniesienia.
Należy wspomnieć, że wiek jest bardzo prostą w użyciu zmienną, ponieważ informacje są łatwe do uzyskania i łatwe do zidentyfikowania. Z tego powodu jest bardzo przydatny, gdy chcesz przeprowadzić segmentację rynku.
Ogólnie informacje te można znaleźć w danych zarządzanych przez organizacje przeprowadzające spisy ludności. To, biorąc pod uwagę, że odpowiada zmiennym demograficznym, które są obsługiwane zarówno na poziomie krajowym, jak i międzynarodowym.
Ponadto ten rodzaj segmentacji jest ważny, ponieważ w zależności od wieku każda osoba ma bardzo różne potrzeby, zainteresowania i preferencje. Wszystkie te różnice wpływają na Twoją decyzję i możliwość dokonywania zakupów na rynku. Oznacza to, że biorąc pod uwagę wiek konsumentów, w momencie dokonywania zakupu można zidentyfikować pewne nawyki i zwyczaje.
Jak podzielić populację na podstawie wieku ludzi?
Jeśli posłużymy się wiekiem osób, możemy podzielić je na następujące grupy:
- Dzidziusie: Obejmuje noworodki i osoby poniżej piątego roku życia.
- Dzieci: Ta grupa obejmuje dzieci powyżej piątego i poniżej dwunastego roku życia.
- Nastolatki: Ta grupa obejmuje osoby powyżej dwunastego roku życia i poniżej osiemnastego roku życia.
- Młodzież: Grupa młodzieżowa to osoby powyżej osiemnastego roku życia i poniżej dwudziestego piątego roku życia.
- Młodzi dorośli: Ten segment obejmuje osoby powyżej dwudziestego piątego roku życia i poniżej czterdziestego roku życia.
- Dorośli ludzie: Są to osoby powyżej czterdziestu lat i poniżej pięćdziesięciu pięciu lat.
- Starsi dorośli: Znajdziemy w tej grupie osoby w wieku powyżej pięćdziesięciu pięciu lat i poniżej sześćdziesięciu pięciu lat.
- Starsi: To ludzie mający więcej niż sześćdziesiąt pięć lat i mniej niż siedemdziesiąt pięć lat.
- Długowieczny: Wszyscy to ludzie w wieku siedemdziesięciu pięciu lat i starsi.
Dlaczego ważne jest stosowanie strategii marketingowej ukierunkowanej na wiek?
Stosowanie strategii kierowania na wiek jest bardzo ważne dla każdej firmy. To dlatego, że pomaga lepiej zrozumieć potrzeby i pragnienia konsumentów rynkowych.
Niewątpliwie ta segmentacja pomaga nam poznać i zrozumieć niektóre ważne aspekty konsumentów według wieku. Wśród nich możemy znaleźć:
1. Jak podejmują decyzje zakupowe?
Po pierwsze, wiek pozwala firmie zrozumieć, w jaki sposób te grupy podejmują decyzje zakupowe. Na przykład, jeśli znajdziemy segment złożony z dzieci, zrozumiemy, że kupując nie podejmują one istotnych decyzji. Jeśli są nastolatkami, decyzje zakupowe podejmują pod wpływem impulsu.
Natomiast jeśli kupujący jest w wieku dorosłym, mamy do czynienia z kupującymi, których decyzje są bardzo racjonalne. Jeśli grupa osób jest starsza lub długowieczna, zdamy sobie sprawę, że ich poziom efektywnych zakupów jest bardzo niski.
2. Jakie zainteresowania poruszają poszczególne grupy?
Po drugie, w zależności od wieku, możliwe jest zrozumienie różnych zainteresowań, które kierują każdą grupą, a tym samym poznanie ich osobistych priorytetów. Priorytety osobiste są związane z aspektami rodzinnymi, zawodowymi i zawodowymi.
Przykładem może być grupa młodych ludzi w wieku od 18 do 25 lat, których głównym zainteresowaniem jest przygotowanie zawodowe. Natomiast w grupie młodych dorosłych w wieku od dwudziestu pięciu do czterdziestu lat ich głównym celem jest usamodzielnienie się, a także sformalizowanie związku z partnerem.
Ze swojej strony dorosły w wieku od czterdziestu do pięćdziesięciu pięciu lat martwi się o przyszłość. Z tego powodu staraj się pomnażać swoje bogactwo, kupując dom i inne aktywa. Ale to również zwiększyło Twoje oszczędności i inwestycje w nieruchomości.
Teraz starszy dorosły, czyli ludzie w wieku od pięćdziesięciu pięciu do sześćdziesięciu pięciu lat, martwi się o swoje finansowe bezpieczeństwo. Z tego powodu nabywają ubezpieczenia i emerytury, które zapewniają im godne życie w przyszłych latach.
3. Kim jest klient i konsument
Po trzecie, wiek pomaga firmom określić, które z ich segmentów działają jako klienci lub konsumenci. Niemowlęta, dzieci i młodzież są konsumentami tylko dlatego, że tylko konsumują i używają produktów, ale nie mają siły nabywczej.
Ogólnie rzecz biorąc, młodzi ludzie, dorośli i osoby starsze działają jako konsumenci i klienci, ponieważ używają i konsumują produkty, których potrzebują, a także mogą za nie zapłacić. Osoby te mają dochody, ponieważ są w wieku produkcyjnym lub otrzymują fundusze i emerytury, jak w przypadku emerytów.
Produkty według wieku
Niektóre produkty są kierowane do osób w określonym wieku. Możesz porozmawiać o niektórych produktach, takich jak:
- Dzidziusie: Pieluchy, odżywki, ubrania i żywność dla niemowląt, butelki itp.
- Dzieci: Zabawki, ubrania, materiały edukacyjne itp.
- Nastolatki: Muzyka, gry wideo, odzież, akcesoria, artykuły sportowe itp.
- Młodzież: Technologia, artykuły sportowe, produkty estetyczne, podróże itp.
- Młodzi dorośli: Podróże, pokazy, rozrywka itp.
- Dorośli ludzie: Domy, mieszkania, pojazdy, meble itp.
- Starsi dorośli: Ubezpieczenia wszelkiego rodzaju, produkty profilaktyczne itp.
- Starsi: Suplementy diety, produkty lecznicze, usługi medyczne itp.
- Długowieczny: Usługi medyczne, lecznicze produkty zdrowotne itp.
Nowa klasyfikacja wiekowa według WHO
Co ciekawe, WHO (Światowa Organizacja Zdrowia) w 2021 r. właśnie przeklasyfikowała wiek ludzi na następujące grupy:
- Małoletni: od 0 do 17 lat.
- Młodzież: od 18 do 65 lat.
- Średni wiek: od 66 do 79 lat.
- Osoby w podeszłym wieku: od 80 do 99 lat.
- Starszy długowieczny: ponad 100 lat.
Podsumowując można stwierdzić, że segmentacja wiekowa jest strategią szeroko stosowaną przez firmy, gdyż wiek jest bardzo ważnym odniesieniem do poznania potrzeb, zainteresowań i priorytetów konsumentów. Ponadto można dowiedzieć się, jak wiek wpływa na proces podejmowania decyzji zakupowej i siłę nabywczą osoby. W ten sposób firma może dostosować swój najbardziej odpowiedni marketing mix do każdego segmentu.