Analiza sytuacyjna to badanie, które przeprowadza się, aby wiedzieć, jak firma jest w danym momencie, w tym celu analizowane jest środowisko wewnętrzne i zewnętrzne, w którym działa.
Przede wszystkim do przeprowadzenia tej analizy niezbędne są dane z przeszłości, teraźniejszości i przyszłości. Dane te są bardzo ważne, ponieważ mogą służyć jako podstawa do dalszego rozwoju odpowiedniego procesu planowania strategicznego, który wskaże firmie dalsze działania.
W każdym razie analiza sytuacyjna pozwala zorientować się, jak firma jest w tej chwili i jakie działania należy podjąć, aby dalej rosnąć na rynku oraz określić, jakie strategie należy zastosować w praktyce.
Analiza sytuacyjna firmy
W analizie sytuacyjnej firmy najważniejszymi aspektami, które są analizowane, są:
1. Makrootoczenie lub makrootoczenie
Z jednej strony badanie makrootoczenia uwzględnia wszystkie ogólne elementy zewnętrzne, które mogą wpływać na wyniki firmy, ale nad którymi firma nie może sprawować żadnej kontroli.
Tak więc analiza zewnętrzna dostarcza danych, które pomagają nam znaleźć szanse i zagrożenia, przed którymi stoi firma.
Uwzględniane są aspekty zewnętrzne:
- Gospodarczy: Aspekty te związane są z poziomem dochodów i siłą nabywczą ludzi, co może pozytywnie lub negatywnie wpłynąć na funkcjonowanie firmy. Oferuje dane o gospodarce i ogólnie o rynku, ale przede wszystkim o sytuacji konkurencyjnej przedsiębiorstwa.
- Dane demograficzne: Obejmuje wszystkie zmienne związane ze zmianami w populacji, które wpływają na wzrost lub spadek rynku.
- Prawne i polityczne: Odnosi się do części przepisów ustawowych i wykonawczych obowiązujących w kraju, w którym działa firma, dlatego firma musi ich przestrzegać, co sprzyja lub szkodzi jej wydajności.
- Techniczny: Innowacje technologiczne pomogą firmie, jeśli ma niezbędną siłę nabywczą, aby móc je wdrożyć, w przeciwnym razie może to prowadzić do opóźnień lub przestarzałości.
- Społeczne i kulturalne: Aspekty społeczno-kulturowe są bardzo ważne, ponieważ obejmują wartości, wierzenia i zwyczaje, które wpływają pozytywnie lub negatywnie na funkcjonowanie organizacji biznesowej.
- Środowiskowy: Środowisko obejmuje wszelkiego rodzaju zmienne z klimatu, geografii i wszelkich klęsk żywiołowych, które wpływają na działanie firmy.
2. Mikrośrodowisko lub mikrośrodowisko
Z drugiej strony analiza ta dotyczy sytuacji wewnętrznej firmy, aspekty te mogą być kontrolowane i zarządzane przez firmę.
Rzeczywiście, wyniki tej analizy pozwalają firmie określić jej mocne i słabe strony.
Najważniejsze czynniki, które należy przeanalizować to:
- Konsumenci: Są to osoby lub firmy, które kupują produkty oferowane na rynku w celu ich ostatecznej konsumpcji lub wykorzystania w procesie produkcyjnym.
- Pośrednicy lub dystrybutorzy: Pośrednicy to ci, którzy kupują produkty. Później sprzedają je ponownie na rynku. Oznacza to, że dbają o Twój proces marketingowy.
- Dostawcy: Są to wszystkie firmy, które dostarczają materiały wejściowe lub surowce, aby można było przeprowadzić proces produkcyjny.
- Zawodnicy: Są to wszystkie firmy, które uczestniczą w tym samym rynku, oferując te same produkty lub produkty zastępcze.
Przykłady narzędzi analizy sytuacyjnej
Do przeprowadzenia analizy sytuacyjnej można wykorzystać następujące narzędzia:
1. Model 5C
Model ten obejmuje analizę następujących komponentów
- Klienci
- Firma
- Zawodnicy
- Współpracownicy
- Kontekst
Oczywiście analiza ta dostarcza bardzo obszernych i przydatnych informacji do zrozumienia otoczenia rynkowego, w którym działa firma.
2. Analiza SWOT lub SWOT
Oczywiście model ten analizuje środowisko wewnętrzne i zewnętrzne. Otoczenie wewnętrzne pozwala znaleźć mocne i słabe strony, a otoczenie zewnętrzne umożliwia identyfikację zagrożeń i szans dla firmy.
W konsekwencji najważniejsza jest konsolidacja mocnych stron i minimalizacja słabych, biorąc pod uwagę, że zagrożenie, które może pojawić się w przyszłości, może później przerodzić się w słabość. W ten sam sposób szansa, którą widzimy w przyszłości, może stać się potencjalną siłą.
3. 5 sił Portera
Ze swojej strony analiza ta koncentruje się na otoczeniu, aby znaleźć zagrożenia ze strony konkurencji i rozpoznać problemy, z którymi można się zmierzyć, aby zminimalizować wpływ, jaki może to wywrzeć na firmę.
Analizowane punkty to:
- Rywalizacja i rywalizacja na rynku.
- Siła przetargowa klientów.
- Siła negocjacji dostawcy.
- Zagrożenie pojawieniem się nowych konkurentów.
- Zagrożenie pojawieniem się nowych produktów.
Ponadto informacje te pomagają firmie analizować i porównywać swoją sytuację na swojej pozycji w branży, w której konkuruje, oraz dostosowywać swoje kierunki działania.
Podsumowując, jasne jest, że analiza sytuacyjna jest bardzo ważnym narzędziem rozwoju każdego planu strategicznego realizowanego przez firmę i biorąc pod uwagę jej wagę, powinna być przeprowadzana okresowo, aby mieć aktualne informacje, które pozwalają na lepsze strategie biznesowe w celu zapewnienia sukces.