Kanały dystrybucji są definiowane przez różne fazy lub etapy, przez które przechodzi produkt, dzięki czemu jego własność przechodzi z jednej ręki na drugą. Od producenta do konsumenta lub użytkownika końcowego.
Formalnie kanały dystrybucji można uznać za określone obwody, których ostatecznym celem jest ułatwienie producentom produktu, tak aby klienci mogli się nim cieszyć przy jego nabyciu. Z drugiej strony dystrybucja jest zwykle klasyfikowana według głównego przedmiotu kanału: towarów konsumpcyjnych, towarów przemysłowych lub usług.
Inny rodzaj klasyfikacji rozdziela kanały w dystrybucji bezpośredniej, jeśli jest ona prowadzona bez pośrednictwa między producentem a konsumentem, lub pośredniej, jeśli obejmuje punkty pośrednie w łańcuchu. Wybór jednego lub drugiego trybu będzie zależał od różnych czynników, takich jak cena produktu, grupa docelowa lub wielkość firmy.
Zwykle wśród czynników kanału są te firmy, które aktywnie uczestniczą w procesie i są w pewnym momencie właścicielem produktu. Z tego powodu banki, które finansują wiele z tych biznesów, nie są uważane za część kanału dystrybucji.
Funkcje kanałów dystrybucji
Funkcje kanału dystrybucji podsumowano w poniższej tabeli:
Znaczenie kanału dystrybucji polega głównie na tym, że istnieją podziały geograficzne lub lokalizacyjne i chronologiczne. Dlatego konieczne jest prowadzenie magazynowania, transportu i sprzedaży towaru od producenta do klienta końcowego dzięki hurtownikom i detalistom.
- Hurtownicy: Pośredniczą między producentem a detalistami, poświęcając się sprzedaży produktów i usług w dużych ilościach, które będą sprzedawane innym hurtownikom lub producentom, lub głównie detalistom. Hurtownicy nigdy nie łączą bezpośrednio producenta z konsumentem końcowym. Oznacza to, że nie sprzedają konsumentom produktu produktów i usług zakupionych od producenta lub innych hurtowników.
- Sprzedawcy: Łączą zaopatrzenie hurtowników i producentów z końcowym odbiorcą produktów i, podobnie jak hurtownik, pełnią inne niż generyczne funkcje uzasadniające ich istnienie, takie jak grupowanie produktów różnych dostawców i tworzenie asortymentu dla konsumenta końcowego, udzielanie klientom m.in. ułatwień kredytowych i płatniczych przy dokonywanych przez nich zakupach.
W ten sposób, tworząc złożoną strukturę, kanał dystrybucji grupuje różne firmy lub organizacje realizujące ten łańcuch. Tak więc kanałem dystrybucji jest utworzone przez osoby i firmy, które uczestniczą w przekazaniu produktu od pierwotnego producenta lub producenta oraz klienta lub użytkownika końcowego.
Z drugiej strony ta sama firma może pokryć kilka etapów w łańcuchu dystrybucji, wykonując kilka zadań kanału, poprzez strategię integracja pionowa.
Należy zauważyć, że łańcuch lub kanał dystrybucji obejmuje do ostatniego punktu, w którym dany produkt nie został przekształcony. Oznacza to, że jeśli zostanie zmodyfikowany lub przekształcony w inny nowy produkt, będzie to oznaczać powstanie nowej sieci i zakończenie pierwotnego kanału dystrybucji.
Wybór liczby pośredników
Jedną z głównych decyzji przy projektowaniu struktury kanału dystrybucji jest określenie liczby pośredników na poziomie pionowym. To znaczy różni pośrednicy, którzy interweniują w kanale. Trzy podstawowe typy kanałów to:
- Długi kanał: Gdy liczba różnych pośredników wykorzystywanych do dystrybucji jest maksymalna, jak w przypadku rynku żywności łatwo psującej się, gdzie producent, aby uzyskać dostęp do konsumenta końcowego, korzysta z hurtowników pochodzenia i przeznaczenia.
- Krótki kanał: Tam, gdzie liczba pośredników jest zmniejszona, a producenci zazwyczaj korzystają tylko z jednego pośrednika, aby dotrzeć do konsumenta końcowego.
- Kanał bezpośredni: Gdy producent ma bezpośredni dostęp do konsumenta. Poziom ten nie jest zbyt powszechny w produktach materialnych, ponieważ wszystkie funkcje, które muszą być spełnione w dystrybucji, przejąłby producent, często nieoperacyjny pod względem ekonomicznym i wydajnościowym.
Korzyści z korzystania z kanałów dystrybucji
Korzyści płynące z wykorzystania kanałów dystrybucji:
- Z miejsca: Sprowadzenie produktu jak najbliżej miejsca konsumenta zapobiega konieczności pokonywania dużych odległości w celu zaspokojenia swoich potrzeb. W ten sposób możliwe jest uatrakcyjnienie produktu poprzez zbliżenie go do ręki dzięki dobremu wykorzystaniu dystrybucji.
- Od czasu do konsumenta: Biorąc pod uwagę istnienie produktów ekskluzywnych, dostępnych tylko w określonych i ekskluzywnych miejscach. Zwykle dotyczy to określonych produktów, w przypadku których klient końcowy jest skłonny podjąć wysiłek, aby je zdobyć. Nadszedł czas, ponieważ moment, w którym produkt jest oferowany, jest mierzony i badany pod kątem zadowolenia społeczeństwa poprzez badania rynkowe.
Jedną z głównych zalet w zakresie dystrybucji jest istnienie wielu kanałów, które ze względu na swój charakter pomagają w przekazywaniu i komercjalizacji towarów lub podobnych produktów, tak jak mogłoby to mieć miejsce w przypadku telefonów komórkowych i ich akcesoriów, które zwykle korzystają z tego samego kanały dystrybucji z wykorzystaniem tej samej struktury biznesowej.
łańcuch wartości